Alterações liberadas no mês de Outubro 2026.

Veja abaixo as liberações realizadas.

• Versão 5.7.72/827

Liberação do dia 05 de Novembro

Versão 5.7.72/827

Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, poderá seguir com a atualização do sistema E2 Comercial.

Produtos disponíveis para atualização nesta versão:

• E2 Comercial 5.7.72/827
• E2 Com - Calculo de fatura 1.1.32/0
• E2 Com - GD 1.1.14/0
• E2 Painel NF3e 1.11.94/0
• Agência G2 AV 2.0.44/1
• Agência G2 BFF 2.0.56/1
• E2 Grid CCEE Front - 1.0.14/1

Necessário sincronizar os relatórios.

62785 - Alta tensão - Aba: Contrato consumo

• E2 Comercial > AT > Duplo clique em uma Unidade Consumidora > aba "Contrato consumo" > engrenagem de configuração da grid

Na aba "Contrato consumo" das UCs de Alta Tensão, não é possível aumentar a quantidade de registros exibidos por página além de 25, mesmo através da engrenagem de configuração da grid.

Por isso, informamos que a situação apresentada foi corrigida.

70609 - Ligação nova para UC com tipo medição = Eletrônico em AT (UFER)

• E2 Comercial > Solicitação de fornecimento > filtrar a solicitação não processada > Processar

Agora é possível processar uma solicitação de fornecimento em baixa tensão para uma unidade consumidora já existente cujo tipo de medição é "Eletrônico em AT (UFER)". Antes, o sistema exibia erro de verificação de dados e não gerava o boletim de cadastro.

O boletim passa a ser gerado normalmente, mantendo o tipo de medição da unidade.

79106 - Erro ao recuperar dados do P3

• E2 Comercial > F2 > MMGD > Mais opções > Recuperar dados P3

Na opção Recuperar dados P3 do MMGD (Mais opções), o processo em segundo plano passa a sempre terminar: conclui com sucesso e atualiza os dados de UFV, ou termina com erro e mensagem ao usuário quando a API do P3 falha, sem ficar em execução e sem deixar o arquivo na situação Processando. UCs sem retorno do P3 não interrompem a atualização das demais.

81696 - Consumidores sem lançamento - Filtros avançados

• E2 Comercial > Leitura > Mais opções > Consumidores sem lançamento > Filtro "Lupa" (Pesquisa avançada)

Realizada a alteração na tela de "Consumidores sem lançamento" para que o filtro de "Pesquisa avançada" mostre somente os registros que atendem à condição informada.

81935 - Correção da Classificação do Atendimento de Parcelamento de Dívidas com Geração de Entrada

• E2 Comercial > BT/ AT > UC > Consumidor

Ao parcelar uma dívida com geração de valor de entrada, o atendimento no CRM passou a ser registrado corretamente como Solicitação de serviço – Parcelar dívidas (30-3-22). Antes, ele aparecia na consulta como “Desligamento a pedido” (30-3-0), o que distorcia relatórios e indicadores por tipo de atendimento.

• O que mudou: a geração da entrada deixou de alterar a classificação do atendimento. O parcelamento com e sem entrada agora fica igual.
• O que não mudou: o parcelamento sem entrada e os desligamentos continuam com a mesma classificação de antes.
• Quem é afetado: só os atendimentos criados depois da atualização. Os já gravados como 30-3-0 não são corrigidos retroativamente.
• Onde: CRM > Solicitação de serviço > Parcelar Dívidas. Para conferir, use Comercial > CRM > Consultar atendimento.

83108 - Validação de Outras Cobranças na Troca de Titularidade: impedir transferência ao titular anterior de cobrança já faturada ou já em remessa EFI

• E2 CRM > Atender UC > Solicitações > Troca de Titularidade > aba Outras Cobranças
• E2 Comercial > Baixa tensão > Unidade consumidora > Faturamento > Outras cobranças (checkbox Listar cancelados)
• E2 Comercial > Baixa tensão > Unidade consumidora > Consumidor > Mais opções > Outras cobranças

Na Troca de Titularidade, a aba Outras Cobranças listava as cobranças pendentes da unidade consumidora quando a tela era aberta, mas a situação delas não era conferida de novo na hora de salvar. Se a unidade fosse faturada nesse intervalo (leitura pelo Coletor ou lançamento de caderno), a cobrança que já tinha saído na fatura era transferida ao titular anterior mesmo assim: ela ficava faturada e cancelada ao mesmo tempo e surgia uma nova cobrança pendente para o titular anterior, que acabava cobrado de novo no ciclo seguinte (cobrança em duplicidade ou crédito em dobro). O mesmo acontecia com cobranças que já estavam em uma remessa EFI em andamento.

Ao salvar a Troca de Titularidade, o sistema confere a situação real de cada cobrança marcada na aba Outras Cobranças. Se a cobrança já foi faturada, já foi cancelada, está vinculada a uma fatura existente ou está em uma remessa EFI em andamento, a troca é recusada com uma mensagem que indica a cobrança e orienta o que fazer (por exemplo, reabrir a Troca de Titularidade, excluir a fatura ou aplicar a remessa). A aba também deixa de oferecer as cobranças que estão em remessa EFI em andamento. As demais cobranças pendentes continuam sendo transferidas normalmente, e o cancelamento da troca segue devolvendo a cobrança à unidade como antes.

84135 - Correção na Parametrização EFI: erro ao salvar com o leiturista de permissão de GPS vazio

• E2 Comercial > Parametrização > EFI > campo "Utilizar GPS" > Salvar

Na Parametrização do EFI, quando o parâmetro "Utilizar GPS" está como "Não", o campo "Leiturista com permissão de alterar GPS (PDA)" fica bloqueado e vazio, como previsto. Mesmo assim, ao alterar e salvar qualquer outro parâmetro do EFI (por exemplo, "% variação a média" ou "Qtde. a média"), a gravação não é concluída e o sistema exibe a mensagem "Existe um código que está referenciando um cadastro inexistente. EFI_LEITURISTAS está sendo usado(a) por EFI_PARAM_PROCESSOS".

Por isso, informamos que a situação apresentada foi corrigida.

84240 - Validação de especialidade de cálculo cancelada

• E2 Comercial > F2 > Especialidade de cálculo

Ao tentar cadastrar a especialidade de cálculo "MMGD isento de ICMS" em uma UC que possui outra especialidade de cálculo cadastrada e já cancelada, o sistema estava considerando a especialidade cancelada como vigente e apresentando indevidamente a mensagem: "A UC possui outra especialidade de cálculo vigente no mesmo período. Não é permitido cadastrar MMGD Isento de ICMS combinada com outra especialidade."

Por isso, informamos que a situação apresentada foi corrigida.

84270 - Troca de medidor - Ajuste ao estornar geração do serviço - instarlar novo medidor

• E2 Comercial > Gestão de medidores > Troca de medidor

Ao estornar a geração de serviço de instalação de um novo medidor o sistema está apresentando a mensagem de "Erro lendo dados do serviço de instalação de medidor.

Por isso, informamos que a situação apresentada foi corrigida.

84464 - Lançar Caderno - Valor Tarifa TE SCEE Negativa - MS

• E2 Comercial > F2 > Lançar caderno

Realizada a alteração para que seja possível lançar caderno, sem disparar nenhuma mensagem, quando a tarifa de TE SCEE Negativa para UC Branca tiver um valor bem baixo.

84612 - MDM-BT - Constante de reativo com casas decimais zera a leitura de reativo e trava a remessa em "Aplicando"

• E2 Comercial > Leitura > MDM-BT > Mais opções > Aplicar leituras

Ao aplicar as leituras de uma remessa do MDM-BT, o sistema não considera as casas decimais da constante de energia reativa (ex.: 0,04) das unidades consumidoras com medidor eletrônico de reativo. Com isso, a leitura de reativo dessas unidades é zerada e o consumo reativo é calculado errado.

Por isso, informamos que a situação apresentada foi corrigida.

84614 - Numero fiscal quando a primeira fatura do mês reserva NF

• E2 Comercial > Leitura > MDM-BT > Mais opções > Aplicar leituras

Quando a primeira fatura autorizada de uma competência pertence a um grupo de faturamento configurado para reservar número fiscal, o sistema estava atribuindo o número 1, em vez de continuar do último número usado no mês anterior. As faturas seguintes continuam a partir desse número baixo. A SEFAZ rejeita essas NF3e com "Duplicidade de NF3e, com diferença na Chave de Acesso", porque os números já foram usados pela mesma série em meses anteriores.

Ajustado para que a primeira fatura de grupo com reserva de número fiscal, autorizada na abertura da competência, receberá o último número fiscal usado + 1, mantendo a sequência contínua até 999999999.

84792 - Corrigir item de crédito GD irrigante no cálculo de Alta Tensão com saldo recebido: grupos GD2 e GD3 invertidos

• E2 Comercial > AT > Análise alta tensão

Realizada a alteração no cálculo de faturas de unidades consumidoras de Alta Tensão com geração distribuída, para que o sistema identifique corretamente o item de crédito irrigante conforme o grupo de transição da unidade (GD2 ou GD3).

Anteriormente, o sistema buscava o item de crédito irrigante do grupo de transição oposto, podendo interromper o cálculo com a mensagem de que os itens de microgeração convencional deveriam ser informados nos parâmetros ou realizar o lançamento do crédito no item incorreto.

Com o ajuste, o crédito recebido será lançado no item correspondente ao grupo de transição da unidade consumidora, sem afetar o lançamento de créditos de meses anteriores e o cálculo das demais modalidades de Alta Tensão.

84847 - [Troca de Titularidade / Pedido de Ligação] Timeout de lock (ORA-02049) ao salvar enquanto a simulação de manobras está em execução

• E2 CRM > Atender UC > Troca de titularidade (Pedido de ligação associado) > Salvar

Corrigido o erro que podia ocorrer ao salvar uma Troca de Titularidade no atendimento (CRM > Atender UC > Troca de titularidade > Salvar). Antes, quando havia um processamento demorado em execução no sistema, como a simulação de manobras, a tela ficava parada por cerca de 1 minuto e exibia uma mensagem de erro, sem concluir o atendimento. Agora, o atendimento é salvo normalmente, sem ficar aguardando esse processamento terminar.

84995 - Estorno de vistoria de alteração de carga falha quando há vistoria anterior com obra gerada

• E2 Comercial > Cobrança > Vistoria da UC > selecionar a vistoria da razão "Alteração de Carga" > Mais opções > Estornar

Ao estornar a vistoria de uma alteração de carga que já tinha outra vistoria anterior com obra gerada, o sistema apresentava a mensagem "ORA-02290: restrição de verificação violada" e não permitia concluir o estorno. Ajustado para que o estorno atinja somente a vistoria selecionada, preservando os dados das vistorias anteriores da mesma alteração de carga. Agora é possível estornar e lançar o resultado novamente.

85043 - Erro ORA-01756 ao abrir Workflow de Solicitação de Fornecimento/Alteração de Carga quando o nome do consumidor tem apóstrofo

• E2 Comercial > Atender Consumidor > Solicitação de Serviço > Solicitação de Fornecimento > Salvar, com consumidor cujo nome possui apóstrofo e Workflow ativo para solicitação de fornecimento. Mesmo comportamento em Alteração de Carga. Para a regra de nome: Comercial > UC BT > Consumidor > Alterar nome > Salvar

Agora é possível salvar Solicitações de Fornecimento e Alterações de Carga normalmente, mesmo para consumidores cujo nome contém apóstrofo ou outros caracteres, e o fluxo de trabalho (Workflow) é aberto sem interrupções. Além disso, a validação do nome do consumidor passou a seguir a mesma regra para pessoa física e pessoa jurídica, garantindo cadastros mais consistentes e evitando nomes que possam impactar o andamento das solicitações.

85298 - Correção no cálculo de fatura de Baixa Tensão com GD: lançamento de caderno de UC irrigante falha quando o consumo fica abaixo do custo de disponibilidade

• E2 Comercial > F2 > Lançar Caderno

O lançamento do caderno de unidade de Baixa Tensão irrigante com microgeração agora calcula a fatura normalmente no mês em que o consumo fica abaixo do custo de disponibilidade. O consumo não compensado de irrigação é cobrado no item único de irrigação, quando a distribuidora está configurada para não separar os itens em TUSD/TE. Antes, o sistema exigia itens de irrigação separados em TUSD e TE e parava com o erro “Object reference not set to an instance of an object.”, sem gerar a fatura. Agora, quando um item obrigatório não está cadastrado, o sistema informa qual item está faltando.

85387 - SAMP - Sistema de Compensação: energia gratuita da Tarifa Social (até 80 kWh) informada como faturada sem receita

• E2 Comercial > Faturamento > SAMP > Mais opções > Sistema de compensação

Foi ajustado o arquivo SAMP Sistema de Compensação (GD I e GD II) para que a energia gratuita referente ao benefício da Tarifa Social, de até 80 kWh, não seja mais considerada como Energia Faturada no subgrupo B1 - Tarifa Social - Consumo mensal inferior ou igual a 80 kWh.

Com isso, o detalhe 22 (Energia Faturada) desse subgrupo passa a ser gerado zerado, enquanto o detalhe 24 (Energia Consumida) permanece inalterado.

85535 - Ajuste na abertura do grupo de faturamento: UC desligada durante o processamento entra na remessa de leitura e recebe fatura normal após a fatura de saldo

• E2 Comercial > Leitura > Abrir grupo de faturamento
• E2 Comercial > BT > Unidade consumidora > Cadastro > Desligar (Calcular saldo e desligar)
• E2 Comercial > Leitura > Remessa EFI

Ajustado para que a unidade com desligamento confirmado não poderá receber leitura nem fatura normal na competência, mesmo que a confirmação aconteça durante a abertura do grupo. A abertura deve considerar a situação da unidade no momento em que gera a leitura dela.

85557 - Erro de WF2 ao encerrar irregularidade de alta tensão

• E2 Comercial > Irregularidade > Encerrar > selecionar o processo de irregularidade de uma unidade de alta tensão com situação "Cálculo confirmado" > Encerrar > informar a situação final (Aprovado ou Reprovado), o parecer, o responsável e o vencimento > confirmar

Ao encerrar um processo de irregularidade de uma unidade de alta tensão que está com o cálculo confirmado, o sistema mostra o erro "Etapa não encontrada, entrar em contato com a USEALL." e não encerra o processo.

Por isso, informamos que a situação apresentada foi corrigida.

85558 - Faturamento — Incluir dedução ACL de Energia Ativa Ponta na variável @VALORDESCCDE da mensagem da fatura para Consumidor Livre

• E2 Comercial > AT > Análise alta tensão > Lançar caderno

Realizada a alterção na composição do parâmetro de mensagem de desconto CDE para que o valor informativo apresentado na fatura de consumidores livres de Alta Tensão, modalidade tarifária Verde, contemple a totalidade dos descontos tarifários concedidos.

A partir da alteração, passam a ser considerados na mensagem os descontos incidentes sobre a Demanda Fora de Ponta e a Energia Ativa Ponta (TUSD), incluindo seus respectivos ajustes retroativos.

A alteração corrige a divergência entre o valor informado na mensagem da fatura e o montante global de desconto efetivamente concedido, garantindo maior consistência com os demonstrativos contábeis, sem modificar os valores dos itens financeiros faturados.

85712 - GD - Transferência de canal com tributação PC

• E2 Comercial > AT > Análise Alta Tensão > Lançar caderno
• E2 Comercial > AT > Análise Alta Tensão > Faturamento >> Retificação
• E2 Comercial > AT > Unidade consumidora > Faturamento > Lançar microgeração > Relatório > Histórico

Realizada correção na transferência de saldo de créditos de geração distribuída recebidos de outra unidade, classificados como tributados por PIS/COFINS, para clientes diferentes de SC, RS e PR.

A partir da alteração, quando houver saldo excedente após a compensação do consumo no posto tarifário de origem, esse saldo será transferido para os demais postos tarifários da mesma unidade consumidora, permitindo a compensação dos consumos ainda no mesmo faturamento.

A transferência mantém a classificação original do crédito como recebido e tributado por PIS/COFINS, seguindo o comportamento aplicado aos demais tipos de crédito.

85771 - Atualizar valores de salário mínimo no comunicado de perda do benefício da TSEE

• E2 Comercial > Comercial > Baixa Tensão > UC Baixa Tensão > Cadastro > Solicitar TSEE / DSEE > Solicitação Baixa Renda > Mais opções > Rel. - Com Perda do Benefício

Os valores de renda familiar apresentados no comunicado de perda do benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) foram atualizados conforme o salário mínimo vigente em 2026, passando a exibir R$ 810,50 para meio salário mínimo por pessoa e R$ 4.863,00 para três salários mínimos de renda familiar.

85778 - Processos de vistoria de UC permanecem em aberto após geração automática para obra ou estorno da análise de alteração de carga

• E2 Comercial > Faturamento > Alteração de carga > Analisar / Mais opções > Estornar análise > Processos > Processos (ou aba Processos da Unidade Consumidora)

Ao realizar a análise de uma alteração de carga encaminhando diretamente para obra, ou ao estornar a análise de uma alteração de carga que já havia gerado vistoria, o processo referente à vistoria da unidade consumidora permanece com a etapa Em Aberto na consulta de processos da unidade consumidora, mesmo após a conclusão da vistoria e da própria alteração de carga.

Ajustado para que quando a vistoria da unidade consumidora for gerada automaticamente já na situação Concluído pelo encaminhamento de obra da alteração de carga, o respectivo processo deve ter sua etapa atualizada para Finalizado. Quando a análise da alteração de carga for estornada (ou a vistoria for excluída), o processo vinculado à vistoria excluída deve ter sua etapa atualizada para Cancelado, evitando processos órfãos em aberto na unidade consumidora.

86010 - Gerar serviço de encerramento de contrato: lista de unidades não carrega em bases com muitos avisos e informa que não há serviços a gerar

• E2 Comercial > Cobrança > Gerar serviço > botão Gerar serviço > Pesquisar

Na tela Gerar serviço de encerramento de contrato (Cobrança >> Gerar serviço), em bases com muitos avisos, a busca feita ao clicar em Pesquisar demorava mais do que a tela aguardava e era interrompida. A lista de unidades ficava vazia e aparecia a mensagem "Não há serviços a serem gerados para a data informada", mesmo havendo unidades aptas. Sem a lista, não era possível conferir nem selecionar as unidades antes de gerar os serviços.

A tela passa a aguardar o fim da busca, sem interrompê-la, e a lista de unidades aptas aparece mesmo quando a pesquisa demora mais, inclusive ao trocar de página ou atualizar a lista. A mensagem de que não há serviços a gerar só aparece quando realmente não existem unidades aptas. As regras de quais unidades entram na lista e a geração dos serviços não mudam. Em bases com volume muito grande a busca ainda pode levar cerca de um minuto, e a ordem das unidades na lista continua como antes.

86513 - Validação de etapa na Irregularidade de consumo: Encerrar sem cálculo confirmado e Lançar retorno do cálculo após o encerramento

• E2 Comercial > Irregularidade > Calcular > Lançar retorno do cálculo

Na Irregularidade de consumo, o sistema agora confere a etapa real do processo no momento de encerrar e de lançar o retorno do cálculo, e não apenas a informação que está na lista aberta na tela.

O encerramento só é permitido quando o processo está em "Cálculo confirmado". Se estiver em outra etapa, o sistema recusa com a mensagem "A irregularidade precisa estar com cálculo confirmado, para que possa ser finalizada.", sem gerar a fatura e sem alterar o processo.

O lançamento do retorno do cálculo só é permitido quando o processo está em "Irregularidade calculada". Se estiver em outra etapa, o sistema recusa com a mensagem "A irregularidade precisa estar calculada para que possa lançar retorno do cálculo.", sem gravar o retorno. Isso vale também para o retorno lançado pelo CRM.

Com isso, mesmo que a lista esteja desatualizada (por exemplo, com o mesmo processo aberto em outra aba), o processo não fica mais com a fatura emitida sem a confirmação do cálculo, nem volta para "Cálculo confirmado" depois de encerrado.

O fluxo normal de cálculo, retorno, encaminhamento, encerramento e reabertura continua funcionando como antes.

86619 - Reaviso de débito: marcar todas as UCs no lançar recebimento deixa lote Parcial

• E2 Comercial > Cobrança > Reaviso de débito > Pesquisar > selecionar o lote > Mais opções > Lançar recebimento (comprovação) > marcar o checkbox do cabeçalho da grade > preencher Data de recebimento e Observação > Salvar. A situação do lote é conferida na coluna Situação do recebimento da lista de Reaviso de débito.

Na tela de Lançar recebimento do Reaviso de débito, o checkbox do cabeçalho passa a marcar todas as UCs do lote de uma só vez, mesmo em lotes grandes. A grade passa a mostrar todas as UCs do lote, sem dividir em páginas, e enquanto a tela prepara e carrega a lista é exibido o aviso Carregando.

As UCs que não permitem alterar a marcação (por exemplo, as que já têm corte registrado) deixam de aparecer como marcadas. Ao salvar, o recebimento é lançado para todas as UCs marcadas e o lote passa a ficar com situação Total.

Corrigimos também a Pesquisa avançada da lista de Reaviso de débito: agora ela filtra os lotes, inclusive quando é usada antes de clicar em Pesquisar.

86676 - Troca de titularidade permite salvar sem calcular a fatura de saldo

• E2 CRM > Iniciar atendimento > Selecionar UC > Solicitar serviço > Troca de titularidade > Fatura de saldo

Na troca de titularidade, o sistema passa a impedir o salvamento da solicitação enquanto a fatura de saldo necessária não for calculada.

Ao sair da aba "Fatura de saldo" sem calcular, a mensagem de aviso aparece antes de a tela mudar, sem a oscilação visual anterior.

86703 - Reaviso de débito: quantidade e valor dobrados na aba Consumidores selecionados

• E2 Comercial > Cobrança > Reaviso de débito > Novo > aba Consumidores selecionados para reaviso

Na geração do Reaviso de débito, a quantidade de faturas e o total de débito de cada UC passam a refletir somente as faturas em aberto selecionadas para o reaviso, sem duplicar quando outras telas foram usadas na mesma sessão do navegador.

86759 - Correção em Lançar caderno de UC irrigante: leitura anterior do canal de irrigação vem errada após atualizar dados de cálculo e excluir a leitura

• E2 Comercial > F2 > Lançar caderno - Baixa tensão
• E2 Comercial > Leitura > Excluir leituras

No Lançar caderno de unidade irrigante de Baixa Tensão, depois de lançar a leitura, usar "Atualizar dados de cálculo" e excluir a leitura para corrigi-la (Leitura >> Excluir leituras), o campo de irrigação passava a mostrar como leitura anterior a própria leitura excluída, e o consumo de irrigação ficava zerado ou incorreto. Nas unidades de Alta Tensão e de Tarifa Branca, a exclusão também deixava na unidade as leituras que tinham acabado de ser excluídas (energia, UFER, irrigação e faixas da Tarifa Branca). Nas unidades lançadas por Quantidade, a exclusão zerava o kWh do cadastro.

Ao excluir a leitura de uma unidade consumidora, ela volta às leituras que existiam antes do lançamento, e o Lançar caderno das unidades irrigantes de Baixa Tensão passa a mostrar a leitura anterior de irrigação correta, mesmo depois de "Atualizar dados de cálculo". Em Alta Tensão voltam a energia ativa e reativa, o UFER e a irrigação (a demanda não é restaurada), e na Tarifa Branca voltam as três faixas (ponta, intermediário e fora de ponta). Nas unidades lançadas por Quantidade, a exclusão deixa de alterar o kWh, a irrigação e as faixas da Tarifa Branca informados no cadastro. Vale para a última competência da unidade e para as exclusões feitas daqui em diante; unidades que já estavam com a leitura errada não são corrigidas automaticamente.

86827 - Listagem parâmetros de CRM Prazos INDGER

• E2 Comercial > Parametrização > CRM > Prazos demanda > Adicionar serviços ou Adicionar Reclamações > Salvar

Corrigida a tela de Prazos demanda da parametrização de CRM (Comercial > Parametrização > CRM > Prazos demanda). Antes, ao salvar um registro em Adicionar Serviços ou Adicionar Reclamações, as informações da tela sumiam e a listagem ficava vazia, mesmo com o cadastro gravado. Agora, depois de salvar, o registro permanece listado na tela.

Também ajustamos a remoção pelo X: antes, ao remover um item, os demais itens adicionados e ainda não salvos desapareciam da tela. Agora o X remove somente o item clicado, os outros continuam como estavam, e a listagem só é atualizada quando você salva.

86833 - Calculo novo - exclusão do histórico de GD somente ao finalizar o cálculo

• E2 Comercial > Leitura > Recalcular

Ao recalcular a fatura de uma UC com GD (geradora ou que recebe créditos), o histórico de GD da fatura anterior agora só é substituído quando o novo cálculo termina com sucesso. Antes, esse histórico era apagado no início do cálculo e, se acontecesse algum erro depois disso, a fatura anterior ficava sem os itens de GD e o saldo da UC aparecia maior do que o real. Para UC que tinha GD e deixou de ter, o histórico de GD do cálculo continua sendo removido.

86866 - Erro ao encerrar irregularidade com GD

• E2 Comercial > Irregularidade > Encerrar

O encerramento de irregularidade de consumo de unidade de Baixa Tensão com microgeração na situação Finalizado / Aprovado agora conclui normalmente e gera a fatura de irregularidade, como já acontecia com unidades sem microgeração. Antes, o sistema mostrava o erro “ORA-02291: restrição de integridade (FK_CALC_DADOS_REF_MG_UCB) violada - chave mãe não localizada” e o processo não era encerrado.

86073 - Ouvidoria - Descrição da manifestação cortada na impressão do protocolo

• E2 Ouvidoria > Consultar manifestação > Manifestações > Imprimir protocolo (modelo Padrão, PDF)

Ao imprimir o protocolo da manifestação (modelo Padrão, em PDF), a descrição saía cortada: o texto aparecia em uma linha só e terminava na margem direita, sem continuar na linha de baixo. Na manifestação a descrição estava completa, mas o protocolo impresso não trazia tudo o que foi registrado.

O protocolo da manifestação passa a imprimir a descrição completa, quebrando em várias linhas quando o texto for longo.

Atenção: Para a correção valer, é necessário sincronizar o relatório "Protocolo de manifestação" em Sistemas >> E2 Comercial >> CRM (tela Relatórios). Enquanto não for sincronizado, o protocolo continua sendo impresso como antes.

85469 - Erro ao excluir fatura de saldo não autorizada

• E2 Comercial > Baixa tensão > Unidade consumidora > Cadastro > Desligar > selecionar o desligamento > Mais opções > Excluir fatura

Ao excluir a fatura de saldo gerada no desligamento de uma unidade consumidora, quando a nota fiscal eletrônica (NF3e) dessa fatura ainda não foi gerada, a tela fica processando por um longo tempo e termina com a mensagem "Erro ao executar processo.". A fatura não é excluída.

Por isso, informamos que a situação apresentada é corrigida.