Alterações liberadas no mês de Outubro 2026.

Veja abaixo as liberações realizadas.

Semana 01

Liberações do dia 05 de Outubro

⚠️ Aviso É de extrema importância que, após a atualização dessa vesão, seja orientado os consumidores a efetuar o Logoff na Agência G2.

- Versão Agência G2 Front 2.0.49/1

- Versão Agência G2 AV 2.0.43/1

- Versão Agência G2 BFF 2.0.54/1

62241 - {Agencia G2} - Atendimento segunda via

  • Agência Virtual > Atendimento 2ª via

Ao copiar o código de barras na Agência G2, o atendimento agora é registrado em Consultar Atendimento da mesma forma que as solicitações de segunda via. Assim, o acompanhamento dos atendimentos fica mais preciso e padronizado.

62319 - {Agência G2} - Analise atendimentos improcedente

  • Agencia > Serviços > Consultar atendimento

Na tela "Meus Atendimentos" da Agência Virtual, os atendimentos analisados como improcedentes passam a exibir o motivo e a descrição da análise realizada. Para atendimentos com vistoria, também são exibidos o motivo e a observação técnica correspondentes, dando mais transparência ao consumidor sobre o resultado do seu atendimento.

83715 - { Agência } - Retorno do back end no momento do cadastro de usuario

  • Agência Virtual > tela "Registro de conta" (opção Registrar)

Corrigido um problema na tela de Registro de conta do Agência Virtual em que, em algumas situações (por exemplo, ao tentar se cadastrar com um e-mail já cadastrado), nenhuma mensagem de erro era exibida — apenas o reCAPTCHA era solicitado novamente, repetidamente, dando a impressão de que a tela havia travado. Agora, ao ocorrer qualquer erro durante o cadastro, a mensagem correspondente é exibida em tela, permitindo que o usuário entenda o que precisa corrigir.

70647 - {Agência G2} - Navegador bloqueando pop-up e não abrindo fatura

  • Agência Virtual > Imprimir fatura

Corrigido o comportamento de impressão de faturas e do contrato ANEEL no Agência Virtual quando acessado pelo celular. Antes, se o navegador do celular estivesse bloqueando pop-ups, a impressão parecia concluir normalmente, mas o documento não abria e nada era informado ao consumidor.

Agora, quando isso acontece, aparece um aviso orientando a habilitar os pop-ups para aquele site, para que o documento possa ser aberto.

84550 - {Agência G2} - Ativação de Cadastro

  • Agência Virtual > Login > Efetuar Cadastro > e-mail de confirmação

Ativação de cadastro na Agência Virtual após validação por e-mail

Ao concluir o cadastro na Agência Virtual e validar o e-mail recebido, a conta do associado agora é ativada automaticamente. Assim, o associado já pode fazer login e recuperar a senha normalmente, logo após a validação.