Alterações liberadas no mês de Junho 2025.

Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, poderá seguir com a atualização do sistema E2 Comercial.

• E2 Comercial > Leitura > MDM - BT
• E2 Comercial > Alta tensão > Análise alta tensão > Importar leituras > MDM

Foram realizadas alterações no processo de importação de leituras do MDM no sistema E2 Comercial. A partir de agora, durante a importação, serão consideradas apenas as leituras dos canais esperados conforme a modalidade tarifária da unidade consumidora, tanto leitura como injeção.

• E2 Comercial > CRM > INDGER

Ajustado para pegar somente as UCs ativas que não tem calculo dados no COM_005 e ajustado para contabilizar corretamente as faturas no âmbito plurimensal agrupadas por UC, no COM_027.

Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, NÃO poderá seguir com a atualização do sistema E2 Comercial.

• E2 Comercial > Leitura > Remessa EFI > Remessas > Gerar remessa

Realizada alteração no processo de 'Gerar remessa' para que o Desconto de Irrigação seja corretamente aplicado apenas às Unidades Consumidoras (UCs) que possuem horário reservado.

• Painel NF3e > Documentos autorizados > XML Amigável
• Painel NF3e > Documentos autorizados > XML Requisição
• Painel NF3e > Documentos autorizados > XML Resposta

Foi realizada uma alteração nos arquivos XML de faturas, especificamente na tag < idAcessGer >, onde anteriormente estava sendo inserido o código da própria UC vinculada. No entanto, o correto seria informar o código da UC geradora.

Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, NÃO poderá seguir com a atualização do sistema E2 Comercial.

• E2 Comercial > Faturamento > SAMP > Mais opções > Balanço de energia elétrica

Foi realizada uma alteração no SAMP – Balanço de Energia Elétrica, para que as UCs livres com "Tipo UC livre = TUSD - Suprimento" e "Tipo = Concessionária/Permissionária" passem a ser classificadas com a característica 31 – Uso distribuidora (Medido).

A geração do arquivo também foi ajustada, e a informação será apresentada da seguinte forma: 2;12;31;02;XXX. Anteriormente, esse tipo de UC era classificado incorretamente como 30 – Consumidor livre (Medido).

• E2 Comercial > Faturamento > SAMP - Receita de uso no transporte de energia elétrica

Foi realizada uma alteração no SAMP – Receita de Uso no Transporte de Energia Elétrica – para que passem a ser consideradas as UCs livres de fonte incentivada que não possuem "Desconto Demanda %" e "Desconto Energia %", conforme os códigos de detalhe 25 e 26.

Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, poderá seguir com a atualização do sistema E2 Comercial.

• E2 CRM > Iniciar atendimento > filtros
• E2 Comercial > Alta/Baixa tensão > Unidade consumidora > filtros

Remanejado os campos de filtros Grupo de faturamento e Ligado para primeiro plano nos filtros do CRM e Comercial.

• Useall Channel

Ajustado para que seja listado apenas o consumidor, na lista de Contatos externos.

• E2 CRM > Iniciar atendimento > Consumidor > Alteração cadastral
• E2 Comercial > Alta/Baixa tensão > Unidade consumidora > Consumidor > Mais opções > Recadastramento

Ajuste para os clientes do Rio Grande do Sul (RS).
Recadastramento do Consumidor ajustado de acordo com a regra dos MEIs, para validar a Inscrição estadual.

• E2 CRM > Iniciar atendimento > Consumidor > Solicitação de fornecimento

No processo do pedido de ligação, foi alterado o checkbox [Fatura e-mail] para que seja um botão, e agora é chamado [Aderir ao envio digital].
Esta regra foi alterada para que respeite as últimas alterações liberadas no CRM com respeito ao processo do Envio digital.

• E2 CRM > Iniciar atendimento

Ao realizar qualquer atendimento em um cliente que não possua o produto E2 SMS, foi ajustado para que não ocorra inconsistêcias ao salvar o atendimento.

• E2 CRM > Iniciar atendimento > Reclamação > 10206 - Pagamento / Inadimplência / Suspensão > Suspensão indevida

Ajustado o atendimento de Suspensão indevida, para que bloqueie o número da UC no campo do formulário, impossibilitando a seleção de outras UCs da Distribuidora.

• E2 Comercial > CRM > Encerrar competência

Ajustado o encerramento da competência do CRM, para que não gere inconsistências. Anteriormente, estava disparando um erro não identificado para o usuário. Porém, eram casos onde a competência possuía muitos processos de Mudanças de padrão de medição em aberto.

• E2 Comercial > Leitura > Reaviso de Débito > Novo

Foi adicionado um novo campo chamado Tipo de impressão de reaviso, Com duas opções para emissão como (Na fatura ou Avulso)

• E2 Comercial > Arrecadação > Importar Arrecadação > Novo

Ajustado para permitir importar o arquivo CSV, Onde não localizava a linha Z

• E2 Comercial > Cobranças > Comunicado pré corte

Implementado para adicionar múltiplas rotas para a UC no cadastro de Gerar comunicados pré corte

• E2 Comercial >Baixa Tensão > UC > Desligamento > Novo > Calcular Saldo

Ajustado para gerar o IdCalculo do Pix corretamente para faturas de saldo, Ajustes internamente em banco de dados

• E2 Comercial > Baixa tensão > Cadastro > Historico de ligação

Ajustado para que ao realizar a suspensão remota, o registro de histórico de ligação fique com a data e hora conforme registrado o desligamento

• E2 Comercial > Alta tensão ou Baixa tensão > Faturamento > Multas

Adicionado as novas colunas (Ano/Mês original e Tipo de fatura) na tela principal de Multas cadastradas

• E2 Comercial > Cobranças > Gerar serviço

Adicionado os filtros no cadastro de Gerar serviço como (Usa MDM e Utiliza micro geração)

• E2 Comercial > Cobranças > Gerar serviço

Alteração realizada para a Eletrocar, ao estar importando o arquivo de debito em conta do banco SICOOB, o registro B, estará apresentando o dígito corretamnete no cadastro da E2 COM > BAIXA TENSÃO > UC > aba Cobrança.

• E2 SMS

Foi implementada uma melhoria no sistema para identificar e tratar números de telefone inválidos. No E2 SMS, será exibida a notificação "Número inválido" para que você possa ajustar e reenviar a comunicação.

• E2 Comercial > Arrecadação > Relatório > Crédito para Modicidade Tarifária

Correção no Relatório de Crédito para Modicidade Tarifária Foi corrigido o nome da coluna "RECISAO_CONTRATUAL" no relatório de Crédito para Modicidade Tarifária. Agora, ela aparece corretamente como "RESCISAO_CONTRATUAL".

• E2 Comercial > Arrecadação > Relatório > Crédito para Modicidade Tarifária

Antes, o sistema impedia o corte de qualquer UC com MDM ativo, independentemente da configuração. Agora, o bloqueio de corte será aplicado somente quando o MDM estiver configurado como: Sim - Leitura, Suspensão e Religação. Nesses casos, o corte deverá ser realizado exclusivamente pelo módulo de suspensão remota. Com isso, as UCs com MDM configurado como Somente Leitura voltarão a seguir o fluxo normal de corte.

• E2 Comercial > Leitura > fechar grupo de faturamento

No registro de faturas, o envio deixou de ser feito individualmente por job no Hangfire e passou a ser processado em lotes de 500 faturas via RabbitMQ, o que aumentou significativamente a performance e reduziu falhas. A atualização dos status e os retornos de erro também passaram a ser tratados em lote, otimizando o controle e a análise de falhas. No fluxo de pagamentos, a quitação das faturas agora é feita de forma mais segura: o webhook recebido do Pay aciona uma fila no RabbitMQ, garantindo processamento confiável, controle de arrecadação fechada, cancelamento de cortes, quitação da fatura e geração dos lançamentos financeiros. Essas melhorias trazem ganhos diretos de eficiência, escalabilidade e rastreabilidade para o processo de cobrança e recebimento via PIX.

Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, NÃO poderá seguir com a atualização do sistema E2 Comercial.

Obrigatório atualizar a versão do E2 EFI Android e Web Service EFI para a última versão disponível:

• E2 EFI Android versão 2.1.11/01
• Web Service 78 - EFI

• E2 Comercial

Em cumprimento à Medida Provisória nº 1.300/2025, publicada em 21 de maio de 2025, com vigência prevista para 5 de julho de 2025, após regulamentação pela ANEEL, foram implementadas alterações no cálculo da Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) para consumidores enquadrados na Subclasse Residencial Baixa Renda, conforme os novos critérios estabelecidos:

1. Faixas de Desconto

De acordo com o Art. 1º da medida provisória:


• Para o consumo de energia até 80 kWh/mês, será aplicado desconto de 100% sobre a tarifa da classe residencial;
• Para o consumo acima de 80 kWh/mês, não haverá desconto (0%), ou seja, o valor será cobrado integralmente conforme a tarifa baixa renda vigente.

2. Cadastrar uma nova tabela de preços

Com as novas regras estabelecidas, será necessário criar uma nova tabela de preços com vigência a partir de 05 de julho de 2025. Essa tabela deve contemplar uma única faixa para consumidores de baixa renda, com desconto de 100% nas tarifas de energia elétrica até o limite estabelecido.
Após a criação da nova tabela, será obrigatório reprocessar o mês de julho para que todas as faturas emitidas a partir dessa data reflitam corretamente os novos valores e os descontos aplicáveis, conforme as determinações da medida provisória..

3. Consumidores Indígenas e Quilombolas

Nos termos do §4º do Art. 2º, as famílias indígenas e quilombolas inscritas no Cadastro Único passam a ter direito ao desconto de 100% na tarifa de energia elétrica até o limite de 80 kWh/mês.
Essa mudança representa uma ampliação do benefício anterior, que era limitado a 50 kWh/mês, eliminando, assim, a distinção existente entre as regras anteriores e garantindo a todas essas famílias o mesmo nível de benefício.

4. Regras do Custo de Disponibilidade (trifásico)

Houve também atualização no cálculo do Custo de Disponibilidade para unidades trifásicas dentro da TSEE:


• Custo Disponibilidade de 80 kWh para consumidores com medição mensal menor ou igual a 80 kWh;
• Custo Disponibilidade de 100 kWh para consumidores com consumo acima de 80 kWh e até 100 kWh.

5. Geração Distribuída (GD)

Nos casos em que o consumidor beneficiário da TSEE possui Geração Distribuída, a compensação da energia injetada na rede será limitada ao início da faixa de gratuidade.
Ou seja, a energia compensada poderá abater no máximo os 80 kWh com 100% de desconto, não gerando crédito financeiro adicional dentro da TSEE.

6. Multifamiliar

A Medida Provisória também definiu que, mesmo em moradias compartilhadas por várias famílias, o desconto de 100% será concedido individualmente para cada núcleo familiar, até o limite de 80 kWh por mês. Isso significa que, se duas famílias moram na mesma residência, o benefício será de até 160 kWh (2 x 80 kWh); se forem três famílias, o limite será de até 240 kWh (3 x 80 kWh), e assim por diante. O valor do desconto aumenta proporcionalmente ao número de famílias cadastradas no local.

• E2 Comercial > Leitura > Abrir grupo de faturamento > Liberar novo grupo...

Realizada alteração para permitir a aplicação de tarifa com ICMS zerado exclusivamente para a faixa de baixa renda da tarifa B1R – Residencial Baixa Renda, em conformidade com a Medida Provisória nº 1.300, que estabelece uma única faixa de consumo de até 80 kWh para esse grupo.

• E2 Comercial > Faturamento > Itens de fatura > NF3e > Código Produto

Foram adicionados novos campos na tela de "Itens de fatura" para permitir o preenchimento dos códigos de itens da NF3e (cClass), conforme exigência da Medida Provisória nº 1300. Essa atualização é necessária para que seja informado o código correspondente ao consumo de energia elétrica na categoria Baixa Renda, distinguindo entre:

• Baixa Renda MP 1.300 – 0 até 80 kWh
• Baixa Renda MP 1.300 – Superior a 80 kWh

Importante: Esses campos serão exibidos apenas para itens com classificação "Energia".

• E2 Comercial > F2(Buscar no sistema) > Lançar caderno - Baixa tensão > Consulta tarifa média

Realizada alteração na tela 'Consulta Tarifa Média' para que, ao consultar o item de bandeira, as faixas de consumo da categoria Baixa Renda sejam apresentadas corretamente.

• E2 Comercial > Mais opções > Tarifas > Lançar preços > Novo > Selecionar tarifa "Baixa renda"

Foi realizada uma alteração na tela de lançar preço para que o campo 'Escassez Hídrica' seja sempre exibido, independentemente da quantidade de faixas cadastradas para baixa renda.

• E2 Comercial > Mais opções > Tarifas > Novo

Realizada alteração para que seja possível lançar os valores das bandeiras Amarela e Vermelha zerados ao criar uma nova tabela de preço para as Faixas 1, 2 e 3.

• E2 Comercial> BT> UC> Faturamento> Reaviso> Mais opções > Prorrogar

Quando um usuário tenta prorrogar um reaviso que já foi prorrogado naquela data, o sistema retorna um erro técnico de banco de dados (ORA-00001: unique constraint violated) ao invés de uma mensagem clara e amigável.

Foi criado um tratamento de exceção específico para este caso, com uma mensagem clara que informa o número do reaviso que já foi prorrogado e a data de prorrogação.

• E2 Comercial > Cobrança > Ordem de corte > Novo > Aba: Reaviso
• E2 Comercial > Cobrança > Suspensão remota > Novo

Foi adicionada a coluna "Débito em conta" nas telas de geração de ordens de corte. Agora é possível identificar rapidamente quais UCs possuem débito automático, facilitando a análise de inconsistências e a decisão de manter ou retirar do corte.