Alterações liberadas no mês de Abril 2025.

Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, poderá seguir com a atualização do sistema E2 Comercial.

• E2 Comercial > Parametrização > Apresentar Faturas Sem Autorizar no Painel

Ajustado o sistema para que envie corretamente os emails para a fila de envio, caso a parametrização do Comercial [Apresentar Faturas Sem Autorizar no Painel] esteja com a opção "Não" selecionada.

Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, poderá seguir com a atualização do sistema E2 Comercial.

• E2 Comercial > Leitura > Grupo coletor
• E2 Comercial > Leitura > Remessa EFI

Foi realizada uma alteração no E2 Comercial para impedir que as UCs que utilizam MDM sejam incluídas na geração de remessas do Coletor e EFI.

• E2 Comercial > Faturamento > Relatórios > Estatística > ITAIPU regra 2024> Padrão CSV.

Com objetivo de facilitar as rotinas, cadastramos no sistema a regra do Bônus Itaipu aplicada no ano passado, assim, caso a regra for mantida para este ano as informações estarão prontas para serem extraídas do sistema.

Observação: O filtro de ano define o período referente as informações serão extraídas.

Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, NÃO poderá seguir com a atualização do sistema E2 Comercial.

• E2 Comercial > Faturamento > Mais Opções > Ato Cotepe ICMS 52/15

Alterada a coluna "Total compensada kWh" do Ato Cotepe ICMS 52/15 para considerar apenas o saldo compensado da fatura. Antes, incluía transferência de saldo e ajustes de leitura, resultando em valores incorretos.

• E2 Comercial > Baixa tensão > Faturamento > Histórico > Consultar > "Expandir quadro de informações"

Foi realizada uma alteração para corrigir a exibição do saldo GD de cada canal. Anteriormente, os canais "Fora Ponta" e "Intermediário" estavam invertidos.

• E2 Comercial > Faturamento > Mercado faturado
• E2 Comercial > Alta tensão / Baixa tensão > Unidade consumidora > Faturamento > Histórico > Consulta fatura

Ajustada a exibição da coluna "kWh Lido" na tela de Mercado Faturado para apresentar o valor 0 (zero) em faturas de irregularidade de consumo, uma vez que essas faturas possuem apenas o kWh Faturado.

Além disso, no quadro de informações da consulta de fatura, os campos "Data de Leitura Anterior" e "Leitura Anterior" também foram ajustados para exibir 0 (zero).

• E2 Comercial > Alta tensão / Baixa tensão > Unidade consumidora > Faturamento > Retificações

Realizado alterações no quadro de informações da DANF3e para que sejam apresentados corretamente as Energias ativas injetadas, quando for uma fatura de retificação.

Anteriormente, o quadro não apresentava a Leitura atual e o Consumo kWh no mês, mostrava sempre 0 (zero).

• E2 Comercial > Baixa tensão > Unidade consumidora > Faturamento > Histórico

Realizado alterações na coluna [Qtde. kWh FP], no histórico de faturas, para que apresente apenas a quantidade no canal Fora ponta, sem somar com o Canal Reservado, quando a UC for Branca e Irrigante.

• E2 Comercial > Leitura > Emitir fatura

Foi corrigido um problema que ocorria ao emitir a fatura de um consumidor cujo nome possuía exatamente 60 caracteres e continha mais de um espaço em branco entre as palavras. Esse cenário fazia com que o nome mascarado ultrapassasse o limite de 60 caracteres quando incluído na mensagem de adimplência configurada, resultando no seguinte erro:

ORA-06502: PL/SQL: erro: buffer de string de caracteres pequeno demais numérico ou de valor
ORA-06512: em "E2.PKG_IMP_FATURAS_WEB_MSG", line 648
ORA-06512: em "E2.PKG_IMP_FATURAS_WEB", line 5178
ORA-06512: em "E2.PKG_IMP_FATURAS_WEB", line 5178
ORA-06512: em "E2.PKG_IMP_FATURAS_WEB", line 6173
ORA-06512: em "E2.PKG_IMP_FATURAS_WEB", line 6205

A correção ajusta o tratamento do nome mascarado dentro da mensagem de adimplência, garantindo que ele não ultrapasse o limite permitido e evitando a falha na emissão da fatura.

• E2 Comercial > Faturamento > SAMP > Mais opções > Sistema de compensação > "Refaturamento"

Foi realizada uma alteração para ajustar os registros do SAMP referentes a faturas antigas que sejam retificadas na competência atual. Anteriormente, em alguns casos específicos, o sistema exibia o detalhe "22 - Energia Faturada (kWh) N/A" com valor zerado, mesmo quando a fatura retificada apresentava energia faturada. Esse problema ocorria apenas em faturas antigas de UCs convencionais GD1. Com a alteração implementada, esse comportamento não ocorrerá mais.

• E2 EFI

Corrigido erro que impedia a impressão de faturas de UC GD online em campo. Anteriormente, ao tentar imprimir faturas de GDI ou GDII online, era exibida uma mensagem de erro.

Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, poderá seguir com a atualização do sistema E2 Comercial.

• E2 Comercial > Arrecadação > PIX > Acompanhar PIX

Ao estar realizando o pagamento de uma fatura que foi estornada e emitida uma nova, estará quitando a fatura corretamente e adicionando a diferença de valores nas outras cobranças da UC.

• E2 Comercial > Parametrização > CRM > Prazos Demanda
• E2 Comercial > CRM > INDGER > Mais Opções > Conferir > Serviços > 69

Adicionado uma nova aba chamada "Prazos demanda" no lugar de "Prazo qualidade atendimento". Na nova aba chamada "Prazos demanda" é possível preencher as suas duas tabelas, "Serviços" e "Reclamações", com as devidas informações que são solicitadas no cadastro de tipologia.

Após gerar o INDGER os Serviços e Reclamações que foram configurados na parametrização devem ser listados no Serviço 69.

• E2 Comercial > Arrecadação > Pagamentos em duplicidade

Caso seja realizado o pagamento de um reaviso por PIX e logo após um pagamento da fatura referente ao reaviso, estará gerando a duplicidade corretamente.

• E2 Comercial > Arrecadação > PIX > Reserva de Location

Foi realizada uma alteração para estar sendo executado um processo interno que estará verificando os Locations pendentes todos os dias, caso possua algum Location pendente estará sendo realizado o envio.

• E2 Comercial > Cobrança > Ordem de corte > Novo

Ao estar realizando um processo de ordem de corte, na tela de filtrar os novos processos, estará sendo possível adicionar cores para as seguintes situações:

• Unidade Geradora (GD)
• Primeira vez que entra em suspensão nos últimos 12 meses
• Fatura com baixo valor

Esta situação "Fatura com baixo valor" o valor deverá estar sendo definido nas Parametrizações, pelo caminho: E2 Comercial > Parametrização > Cobrança > "Valor mínimo para alerta (R$)".

• E2 Comercial > Baixa Tensão > Unidade Consumidora
• E2 Comercial > Alta Tensão > Unidade Consumidora

Corrigido situação onde as UC's com Medição Permanente não estavam sendo destacadas corretamente ao configurar as cores.

• E2 Comercial > Leitura > Fechar grupo de faturamento > Faturas PIX

Caso a fatura seja de algum cliente com o CPF/CNPJ inválido, ao enviar para o PAY e retornar com erro estará na aba "Faturas inválidas" informando a inconsistência para ser ajustada e após ajuste, enviar novamente.

• E2 Comercial > Arrecadação > PIX > Histórico PIX

Foi adicionado um novo filtro na tela do Histórico PIX: Tipo documento. E terá as seguintes opções para estar filtrando:

• Fatura
• Reaviso
• Entrada de parcelamento
• Outras faturas recebidas
• Documento não encontrado

• PIX

Realizados alguns ajuste no PIX para estar melhorando a experiência do usuário.

• E2 Comercial > CRM > Encerrar competência

Retirada a geração do RQA do encerramento da competência, visto que não é mais utilizado.

• E2 Comercial > CRM

Removido o menu Qualidade do Atendimento e inserido no menu Mais opções.

• E2 Comercial > Arrecadação > PIX > Acompanhar PIX > Mais opções > Consultar Log

Caso não tenha a Atualização monetária referente ao mês pago a fatura PIX, estará quitando a mesma sem apresentar mensagens de erro.

• E2 Comercial > Faturamento > Listas > Distribuidora > Tensões de Fornecimento

Corrigido erro que ocorria ao cadastrar uma nova Tensão de Fornecimento Optante em Baixa que possuía a mesma Tensão Nominal que uma outra Tensão de Fornecimento que estivesse em uso por uma UC GD de Geração na Própria UC.

• PIX

Foi realizado um ajuste para estar enviando corretamente o PIX copia e cola por e-mail.

• E2 Comercial > Arrecadação > Acompanhar PIX > Mais opções > Consultar Log

Caso seja realizado um pagamento por PIX de uma "Outra fatura" que já havia sido quitada anteriormente por outro método de pagamento, estará gerando a duplicidade corretamente.

• E2 Comercial > CRM > INDGER > Novo

Corrigido erro que ocorria ao tentar gerar INDGER devido a situação em que duas compensações caiam para a mesma fatura.

• E2 Comercial > Arrecadação > Retorno débito C.C > Novo

Alteração realizada para Eletrocar, foi ajustado o sistema para estar lendo corretamente o número da conta da posição 31 a 45, sem necessidades de ajustes manuais.

• E2 CRM > Atendimento > UC > Encerramento Contratual > Encerramento Contratual

Corrigido a situação onde ao realizar um Encerramento Contratual a tela ficava aberta possibilitando interagir com o botão "Desligar" novamente. Agora a tela é fechada imediatamente após a confirmação.

• E2 Comercial > CRM > INDGER > Mais Opções > Conferir > Serviços > 16 > Serv_012

Corrigido problema onde quando a obra possuía uma interrupção ela não era listada no SERV_012 do INDGER.

• E2 Comercial > Alta / Baixa tensão > Faturamento > Retificações

Realizado um ajuste para caso utilize o PIX estático seja possível estar retificando as faturas, sem apresentar mensagem de erro.

• E2 CRM > Atendimento > UC > Solicitação de Serviço > Religação

Corrigido erro que ocorria ao tentar realizar a religação no mesmo minuto que deu inicio ao atendimento.

• E2 Comercial > Alta tensão > Analise alta tensão > Importar leituras > MDM
• E2 Comercial > Leitura > MDM - BT

Foi implementada uma alteração no processo de importação das leituras do MDM para que unidades consumidoras desligadas sejam desconsideradas.

• E2 Comercial > Cobrança > Ordem de corte

Foi realizado um ajuste no cancelamento automático do serviço de ordem de corte, para estar apresentando corretamente o usuário de cancelamento automático tanto no Comercial quanto no COD.

• E2 Comercial > Cobrança > Suspensão remota > Novo

Foi realizado um ajuste para estar listando somente os reavisos aptos para suspensão remota, sem prorrogação ou que a data de prorrogação seja menor que a data de geração do corte.