Alterações liberadas no mês de Março 2023.
Veja abaixo as liberações realizadas.
- Versão 5.3.72/578
- Versão 5.3.73/578
- Versão 5.3.74/579
- Versão 5.3.75/579
- Versão 5.3.76/579
- Versão 5.3.77/580
- Versão 5.3.78/580
- Versão 5.3.79/581
Liberações do dia 01 de Março
Versão 5.3.72/578
Informação importante para atualização
Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, deve aguardar a conclusão das leituras e finalizar as remessas para solicitar a atualização do sistema E2 Comercial.
Importante: Reforçamos que essa versão ainda não contempla o cálculo da Tarifa Líquida de ICMS.
644 - Duplicidade de outras faturas
- E2 Comercial > Arrecadação > Importar arrecadação > Novo > Processar
Feito correção para permitir processar uma importação de arrecadação onde possui uma duplicidade de outras faturas para consumidor e sem vínculo com UC.
- E2 Comercial > F2 > Lançar caderno - Baixa tensão > Lançar caderno
- E2 Comercial > Alta tensão > Análise alta tensão > Lançar caderno
- E2 Comercial > Alta tensão / Baixa tensão > Unidade consumidora > Faturamento > Retificações
Foi inserida a possibilidade de alterar as leituras anteriores nas telas de lançar caderno, apertando o botão "F4" do teclado.
- E2 CRM > Iniciar atendimento > Filtrar por qualquer consumidor > Consumidor > Solicitação de Fornecimento > Novo > Preencher os dados.
Quando for escolhido uma tensão que seja Alta Tensão Optante em Baixa Tensão, o processo no WF2 (Workflow) irá para "Elaborar Contrato de Média Tensão" ao invés de avançar para "Efetuar Vistoria". Essa situação ocorrerá exclusivamente para o cliente Sulgipe.
1225 - Troca de titularidade - Desligamento de Participante GD
- E2 CRM > UC > Solicitação de serviço > Troca de titularidade > Saldo
Foi adicionado uma nova aba (Saldo) na troca de titularidade. Esta aba irá conter a informação de quanto saldo GD a UC ainda possui.

Deverá obrigatoriamente marcar a opção "Reverter saldo em prol da modicidade tarifária sem que o consumidor faça jus a qualquer forma de compensação após esse processo". Caso contrário não será possível salvar o atendimento, e será apresentada a seguinte mensagem impeditiva:

1557 - Atualizar Consumo quando existir Resíduo Troca Medidor
- E2 Comercial > F2 > Lançar caderno - Baixa tensão > Lançar caderno
Realizada a alteração para que seja apresentado em primeiro plano os valores do resíduo do medidor no campo de consumo, sem que seja necessário atualizar as leituras.
1699 - erro ao lançar caderno irrigante
- E2 Comercial > Baixa tensão > Unidade consumidora > Faturamento > Retificações
- E2 Comercial > F2 > Lançar caderno - Baixa Tensão > Lançar caderno
Atualizado o lançamento de leitura de "Irrigante" para que o processo seja realizado corretamente.
2196 - Bug no filtro específico
- E2 Comercial > Alta / Baixa tensão > +filtros > Condições específicas
Foi realizada uma alteração para que ao sair da tela de Alta ou Baixa tensão, os filtros condições específicas fiquem vazios, e quando o usuário retornar a tela seja apresentado todos os registros de UC's.
2296 - Trazer a aba do Campo criticado para primeiro plano
- E2 CRM > UC > Solicitação de serviço > Troca de titularidade
Foi realizada uma alteração nos campos [Dia vencimento] e [Entrega] para estar trazendo em tela o campo obrigatório que foi esquecido de preencher, o usuário só poderá avançar depois de selecionar uma opção.
2365 - Busca de Solicitações de Fornecimento por endereço
- E2 Comercial > Solicitação de fornecimento > Solicitação de fornecimento
- E2 CRM > Consumidor > Solicitação de fornecimento
Foram adicionados alguns campos a mais nos filtros, podendo buscar pelo endereço:
Código da Rua, Nome da Rua, Número e Complemento.
2450 - Protocolo de serviço em branco
- E2 CRM > UC > Solicitação de serviço > Soliticação de memória de massa > Novo
Foi realizada uma alteração para estar aparecendo as informações corretas nos campos do relatório "Protocolo de serviço - COD".
2540 - Consultar Histórico - Irregularidade
- E2 Comercial > Irregularidade > Calcular > Calcular > Mais opções > Histórico
Foi realizada uma alteração para ao clicar em "Histórico" aparecer a tela de Histórico consumo da UC que possui a irregularidade.
2788 - Número Medidor Negativo
- E2 Comercial > Leitura > Análise de leitura > Analisar > Coluna [N° medidor kWh]
Realizada a alteração para que seja apresentado todos os dígitos do número do medidor corretamente, sem que sejam transformados em números diferentes e negativos.
Liberação do dia 02 de Março
Prazos de prestação dos serviços e das suspensões indevidas
- E2 Comercial > CRM > Relatórios > Geral > Prazos de prestação dos serviços e das suspensões indevidas
Criado o relatório em cumprimento do Art. 268 do PRODIST Módulo 8 Seção 8.3 apresentando o total de serviços realizados no período da apuração, prazo médio do serviço, total de serviços realizados acima dos prazos, valores das compensações creditadas ao consumidor e demais informações complementares.
Lembrando que é necessário sincronizar o relatório.
Liberações do dia 09 de Março
Versão 5.3.73/578
Informação importante para atualização
Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, deve aguardar a conclusão das leituras e finalizar as remessas para solicitar a atualização do sistema E2 Comercial.
Importante: Reforçamos que essa versão ainda não contempla o cálculo da Tarifa Líquida de ICMS.
3061 - Ajuste Chamada - Conferência de Pagamento
- E2 Comercial > Baixa Tensão/Alta Tensão > Faturamento > Dívidas > Mais Opções > Conferência de pagamento
Realizado tratativa para abrir a tela em clientes com versão do Oracle 19.
Liberações do dia 15 de Março
Versão 5.3.74/579
Informação importante para atualização
Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, deve aguardar a conclusão das leituras e finalizar as remessas para solicitar a atualização do sistema E2 Comercial.
Importante: Reforçamos que essa versão ainda não contempla o cálculo da Tarifa Líquida de ICMS.
1198 - SAMP Sistema Compensação
- E2 Comercial > Faturamento > SAMP > Mais opções > Sistema de compensação
- E2 Comercial > Faturamento > SAMP > Mais opções > Sistema de compensação > Gerar arquivo
Alterada a coluna [20 - Desconto consumo %] para, quando a UC for Baixa renda, que ela tenha seus valores zerados, tanto em tela como no arquivo.
1203 - RH 2992 - Tipologia dos Atendimentos
- E2 CRM > Iniciar atendimento > UC / Consumidor
Para que o sistema possa atender a RH 2992/2021 referente a codificação das demandas de atendimento, foram vinculados a cada atendimento gerado pelo sistema E2 CRM as devidas Tipologias, conforme citado na Resolução:
Os atendimentos gerados no sistema E2 CRM ficarão com as tipologias vinculadas conforme o documento abaixo:
Importante:
O sistema será responsável por vincular as Tipologias em cada Atendimento. Com isso, o atendente não terá problemas em gerar os atendimentos pois não contém novas funcionalidades.
Fique ligado aqui no Novidades pois nas próximas versões serão liberadas as alterações restantes para Apresentação e Controle de envio do XML dos atendimentos realizados.
1327 - Item Convênio - Ação diminui
- E2 Comercial > Faturamento > Listas > Itens de fatura
Criado validação para não permitir criar itens de fatura com classificação = "Convênios" e ação = "Diminui". Portanto, caso tente criar será apresentado a seguinte mensagem: "Itens com a classificação convênios não podem ter a ação no valor diminui."
1559 - Erro de CKC ao gerar o resumo de faturamento por tarifa
- E2 Comercial > Faturamento > Mais opções > Resumo do faturamento por tarifas
Realizada a alteração para estar emitindo o relatório, sem apresentar mensagens de erro.
1679 - Não aceitar ponto de ligação zero
- E2 Comercial > Alta / Baixa tensão > Consumidor > Mais opções > Movimento de quotas
- E2 CRM > Consumidor > Associado > Movimento de quotas
Foi realizada uma alteração para ao realizar o movimento de quotas de associados, o campo [Ponto ligação] seja obrigatório a ser preenchido e com um valor diferente de zero.
Observação: O campo [Ponto ligação] nas telas de solicitação de fornecimento, consulta de UC e troca de titularidade também se tornaram obrigatórios a serem preenchidos e com valor diferente de zero.
2103 - Ordem do faturar coletor - GD
- E2 Comercial > Leitura > Faturar coletor
- E2 Comercial > Leitura > Mais opções > Atualizar cálculos leituras
Realizada a alteração para que seja faturado primeiramente as UCs que sejam de Geração Distribuída, em seguida, as Vinculadas e por último, as não participantes.
2233 - Ajuste de informações na tela análise de leitura
- E2 Comercial > Leitura > Análise de leitura > Analisar
Realizada a alteração para que seja possível realizar os processos da tela, sem que as colunas [Competência] e [Data leitura anterior] estejam, obrigatoriamente, em tela.
2480 - Listar o numero de faturas dos reavisos
- E2 Comercial > Cobrança > Ordem de corte > Imprimir
Foi adicionada uma nova coluna [Número de faturas] que estará informando o número de faturas que compõe o reaviso.
2526 - Arquivo de compatibilização - Escolher ação ao aplicar
- E2 Comercial > F2 > Solicitar baixa renda > Mais opções > Importar arquivo - Compatibilização e atualização cadastral > Mais opções > Aplicar ações > Aba [Unidades consumidoras]
Foi feita uma alteração para estar aparecendo as opções de ações e poder estar escolhendo entre: "Solicitar baixa", "Manter benefício" e "Não aplicado" .
2548 - Descontinuar diferenciação tarifa seca e úmida
- E2 Comercial > Mais opções > Preços > Tarifas > Lanças preços
- E2 Comercial > Mais opções > Preços > Tarifas > Mais opções > Composição tarifárias
- E2 Comercial > Mais opções > Preços > Tarifas > Mais opções > Alteração de bandeiras > Visualizar novos preços
Visto que, atualmente, não existe mais diferenciação entre as tarifas no período Seco e Úmido, foi realizada a alteração para que seja retirada a úmida e alterado o nome da seca, para que não tenha mais referência. Feito isso para as modalidades tarifárias Horo-Sazonal Verde e Horo-Sazonal Azul.
2684 - Ajustar Grade Injeção e Transporte
- E2 Comercial > Faturamento > Injeção/Transporte > Mais opções > Relatório Injeção/Transporte
Alterado os dados da coluna [Energia kWh] para a linha de 'Microgeração', de forma que os valores apresentados sejam os mesmos da coluna [Gerado Qtde.], na tela de Contabilização microgeração.
2708 - Campo leitura sem casa decimal no histórico
- E2 Comercial > Alta / Baixa tensão > UC > Faturamento > Histórico
Realizada uma alteração para estar apresentando os valores inteiros nos campos de Leituras, sem as casas decimais quando o valor após a virgula for 000.
- E2 Comercial > Gestão de medidores > Medidores > Novo
Adicionado uma validação no campo N° Medidor para apenas permitir cadastrar novos medidores, se o n° do medidor for diferente de 0 (zero).
2714 - Erro ao alterar mensagens - Parametrização
- E2 Comercial > Parametrização > Mensagens
- E2 Comercial > Parametrização > Mensagens > Mensagem UC não tributada
Foi realizada uma alteração para estar permitindo salvar as mensagens corretamente, sem apresentar erro.
2719 - Histórico na transferência e renegociação de outras cobranças
- E2 Comercial > Alta / Baixa tensão > UC > Faturamento > Outras cobranças > Mais opções > Transferir
- E2 Comercial > Alta / Baixa tensão > UC > Faturamento > Outras cobranças > Mais opções > Renegociar
Foi realizada uma alteração para estar apresentando os 100 caracteres na coluna [Histórico] após realizar uma Transferência ou Renegociação de Outras cobranças.
2731 - Pagamento de faturas com data posterior
- E2 Comercial > Arrecadação > Pagar
Realizada uma alteração para ao efetuar o pagamento, a data de pagamento não possa ser posterior ao dia atual.
2738 - Números barra de arrecadação de boletos
- E2 Comercial > Alta / Baixa tensão > UC > Faturamento > 2ª Via > Avançar > Barra > Imprimir
- E2 CRM > UC > Solicitação de serviço > 2ª Via > Avançar > Barra > Imprimir
Ajustado o modelo Padrão da impressão da Barra de Pagamento em 2ª via para apresentar corretamente a linha debitável.
- E2 Comercial > Faturamento > Mais opções > Conta centralizadora dos recursos de bandeiras tarifárias
Realizada a alteração para que, ao clicar no botão [Enviar para Aneel], o relatório e o arquivo XML não tenham seus valores zerados.
2852 - Ajustar grade antecipar outras cobranças
- E2 Comercial > Alta / Baixa tensão > Faturamento > Outras Cobranças > Mais opções > Antecipar > Novo
Realizada a alteração para na tela de Antecipar pagamento, na aba [Outras cobranças], apresentar o valor total de todas as cobranças no final da tela.
2854 - Ajustar datas do reaviso
- E2 Comercial > Cobrança > Reaviso de débito > Novo
Alterado as datas dos campos [Vencidas até] agora apresentando a data do dia anterior e [Apresentação] apresentando a data do dia atual.
2938 - Analisar atendimento - Suspensão indevida
- E2 Comercial > CRM > Analisar atendimentos > Analisar
Feito tratativa para permitir salvar análise como improcedente quando for atendimento com classificação (20 - 3 - 0) Reclamação - Suspensão indevida, pois antes estava apresentando mensagem de erro.
3007 - Bloquear criação de novos detalhes de atendimento
- E2 Comercial > CRM > Listas > Detalhes de atendimentos
Foi bloqueado o botão [Novo] para não estar permitindo o cadastro de novos detalhes de atendimentos.
Liberação do dia 16 de Março
Versão 5.3.75/579
- E2 Comercial > Mais opções > Preços > Tarifas > Lançar preços > Livre/Livre (Concessionária)
Ajustado o lançamento de preço das tarifas da Modalidade Livre (Concessionária) para que possa informar os valores de Energia Ponta e Energia Fora de ponta.
Ajustado a apresentação das tarifas na Modalidade Livre.
Liberações do dia 23 de Março
Versão 5.3.76/579
Informação importante para atualização
Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, deve aguardar a conclusão das leituras e finalizar as remessas para solicitar a atualização do sistema E2 Comercial.
Importante: Reforçamos que essa versão ainda não contempla o cálculo da Tarifa Líquida de ICMS.
3204 - Encerrar dia - Arrecadação
- E2 Comercial > Arrecadação > Encerrar
Realizado tratativa para encerrar arrecadação em clientes com versão do Oracle 19.
Liberações do dia 27 de Março
Versão 5.3.77/580
Informamos que a atualização pode demorar. Recomendamos reservar um momento para estar realizando a atualização.
Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, deve aguardar a conclusão das leituras e finalizar as remessas para solicitar a atualização do sistema E2 Comercial.
Importante: Reforçamos que essa versão ainda não contempla o cálculo da Tarifa Líquida de ICMS.
720 - Mensagem na solicitação de fornecimento
- E2 CRM > UC desligada > UC > Solicitação de serviço > Pedido de ligação (Contrato novo) > Novo
Realizado ajustes para que seja possível solicitar uma ligação nova, com kVa instalado alto, sem que haja nenhuma mensagem de erro ao abrir a tela.
878 - Data de Auto Leitura no Lançar Caderno
- E2 Comercial > F2 > Lançar caderno - Baixa tensão
Realizada a alteração para que, após informar a auto-leitura, seja possível visualizá-la ao lançar caderno. As leituras estarão sendo apresentadas corretamente, além da data informada na auto-leitura, cadastrada em "Razões de leitura mensais".
1438 - Trazer todos os tipos na lista de consumidores sem lançamento
- E2 Comercial > Leitura > Mais opções > Consumidores sem lançamento
Haviam duas opções faltando no campo [Situação], seriam elas "Sem leitura horário reservado" e "Sem leitura geração distribuída". Foi realizada a alteração e atualmente está sendo possível utilizá-las normalmente, conforme era apresentado no PB.
1485 - Lançar comprovação perda - Baixa renda
- E2 Comercial > F2 > Solicitar baixa renda > Selecionar registro > Mais opções > Lançar comprovação da perda
O botão [Lançar comprovação da perda] foi habilitado, porém não possui nenhuma chamada para o processo atualmente. Foi incluída uma mensagem ao clicar no botão: "Não implementado".
Será aberto um novo WorkItem para ser desenvolvido o processo.
1751 - NF3e - Rio de Janeiro - Campo reservado ao Fisco
- E2 Comercial - DANF3e A4
Realizado o ajuste no campo [Reservado ao Fisco] na DANF3e emitida pelos clientes do estado do Rio de Janeiro (RJ) para apresentar a mensagem:
"Imposto retido por substitução tributária conforme resolução SER NR. 312, de 21/08/2006".
1783 - Regra número produtor rural validade
- E2 Comercial > Cadastro > Trocas > Trocar tributação
- E2 CRM > UC > Outros > Trocar Tributado e n° Produtor rural
Feito alteração para que, ao inserir o n° produtor rural e a validade, caso a validade inserida for menor que o ano 1900, será setado a data 01/01/1900 e caso seja maior, que o ano 2050 será setado 31/12/2050.
2400 - Criar campo município no cadastro do posto de atendimento
- E2 Comercial > CRM > Listas > Geral > Postos de atendimento
Adicionado um campo novo [Município] ao criar ou editar um novo posto de atendimento. Este novo campo não é obrigatório e sua lista é a mesma disponível em: E2 Comercial > F2 > Municípios
2611 - Ajuste de apresentação no espelho de fatura
- E2 Comercial > Alta tensão / Baixa tensão > Unidade consumidora > Faturamento > Histórico > Selecione um registro > Quadro de informações
- E2 Comercial > Parametrização > Leituras > Leitura de irrigante incluída no kWh Normal
Realizada a alteração para que, no quadro de informações, o valor de "Qtde. kWh" no Fora ponta, não seja somado com o valor de "Qtde. kWh" de irrigante, quando o parâmetro citado acima esteja como [Não].
2637 - Erro de precisão ao distribuir saldo para vinculadas
- E2 Comercial > Alta tensão / Baixa tensão > Unidade consumidora > Cadastro > Trocas > Troca de microgeração > Aba [Vinculadas]
Realizada a alteração para que seja possível salvar números com vírgula, ao inserir o percetual das vinculadas, sem que haja nenhum problema.
Anteriormente, o sistema estava trazendo os seguintes valores:
Vinculada: 99,99%
Geradora: 0,010000000000005116%
Então, ao realizar a soma, o total não dava 100%, fazendo com que uma mensagem de erro fosse exibida em tela.
2652 - Data base para Juros no Parcelamento Especial
- E2 Comercial > Baixa tensão > Mais opções > Parcelamento especial > Novo
Alterado o campo [Data base para multa, juros e correção], para salvar conforme o informado e apresentar a mesma corretamente na grade. Anteriormente, o sistema estava inserindo sempre a data atual.
2701 - Descrição Perícia Técnica
- E2 Comercial > Irregularidade > Lançar perícia técnica
Adicionadas duas novas colunas, [Data perícia técnica] e [Descrição perícia técnica], na grade de informações, para serem consultadas após o lançamento de perícia técnica.
2734 - Espelho ao Lançar Caderno
- E2 Comercial > F2 > Lançar caderno - Baixa tensão
Realizada a alteração na tela de lançar caderno para que, ao salvar um lançamento de leitura para a UC, o espelho da fatura seja apresentado automaticamente, sem que seja necessário clicar no botão [Pesquisar], para realizar a consulta.
3026 - Ponto de ligação - CERTEL
- E2 Comercial > Consumidor > Mais opções > Movimento de quotas
- E2 CRM > Consumidor > Movimento de quotas
- E2 CRM > Consumidor > Solicitação de fornecimento
Feita a alteração para que seja definido, sempre como 1, o ponto de ligação nos movimentos de quotas e solicitação de fornecimento, quando o cliente for CERTEL. Então caso seja inserido um número diferente de 1 e salvar, o registro será atualizado para 1.
3071 - Erro na listagem de UCs vinculadas GD
- E2 CRM > Iniciar atendimento > + Filtros > Microgeração = Vinculado GD > Pesquisar
Foi realizada a alteração para estar listando todas as UCs vinculadas ao pesquisar com o filtro.
- E2 CRM > UC > Solicitação de serviços > Troca de titularidade > Com movimento de quotas
Feita uma alteração para estar permitindo realizar o atendimento sem erros.
Liberações do dia 28 de Março
Versão 5.3.78/580
Informação importante para atualização
Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, deve aguardar a conclusão das leituras e finalizar as remessas para solicitar a atualização do sistema E2 Comercial.
Importante: Reforçamos que essa versão ainda não contempla o cálculo da Tarifa Líquida de ICMS.
3216 - Lançar caderno e manter a tela aberta
- E2 Comercial > F2 > Lançar caderno - Baixa tensão > SEM SELECIONAR NENHUMA UC > Lançar caderno
Realizada alteração para que, ao clicar no botão [Lançar caderno], sem selecionar nenhuma UC no filtro, seja possível abrir a tela de lançar caderno, lançar a leitura para a UC e salvar. Ao realizar esse processo, a tela permanecerá aberta, para que seja possível lançar outras leituras em sequência.
Liberações do dia 29 de Março
Versão 5.3.79/581
Informação importante para atualização
Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, deve aguardar a conclusão das leituras e finalizar as remessas para solicitar a atualização do sistema E2 Comercial.
Importante: Reforçamos que essa versão ainda não contempla o cálculo da Tarifa Líquida de ICMS.
Adequação de pacote
Realizado alteração em um pacote para atender demanda do E2 EFI.