Alterações liberadas no mês de julho.

Na tela de Dívidas foi retirado a validação ao abrir o Parcelar contas, permitindo abrir a tela em qualquer momento. O que antes exigia selecionar um registro para poder abrir a tela de Parcelar contas.

Junto a isso foi adicionado a opção Parcelamentos anteriores no Mais opções da tela de Dívidas.

Realizado correção ao lançar saldo de consumo no desligamento de UC AT(Alta tensão), ao lançar saldo de consumo não estava apresentando as leituras anteriores de alguns canais. Com a correção todos os valores estão sendo apresentados.

Realizado correção nos valores da fatura de saldo de consumo no desligamento de UC AT(Alta tensão), ao realizar o desligamento de UC de AT(Alta tensão) e optar por não cobrar a quebra de contrato, os valores no espelho da fatura estavam errado, pois continuava cobrando a quebra de contrato.

Recomendamos realizar a atualização no final do expediente, por se tratar de uma versão grande. O tempo de atualização estima-se de 15 até 30 minutos.

Realizado correção ao utilizar alguma checkbox em E2 Comercial> Parametrização> Serviços> Solicitações. Ao tentar utilizar antes da correção, disparava uma mensagem informando que "Não é possível utilizar".

Ao tentar utilizar a opção de religar em E2 CRM> Religar(cortado), onde o consumidor está ligado, porém possui serviço de corte em aberto. O sistema não permitia acessar a tela em questão e acabava emitindo uma mensagem "Consumidor está ligado". Foi retirado a validação, permitindo assim acessar a tela.

Na tela de Recadastramento no início do atendimento em E2 CRM, foi adicionado o Nome cônjuge para apresentar o nome do cônjuge quando o consumidor for casado ou concubinato.

Correção para permitir acessar as dívidas quando estiver realizando o processo de religação no E2 CRM, antes da correção disparava uma mensagem em tela impossibilitando realizar a consulta.

Ao cadastrar um novo consumidor e ir na aba Ligação tem o local de entrega. Caso o local de entrega for em outro endereço e precisar cadastrar Outro Endereço Corresp.="Sim" e informar os dados do endereço de entrega. Apresentava uma mensagem e não permitia concluir o cadastro. Na versão atual está corrigido.

Correção ao acessar o "Mais opções" da tela de Analisar atendimentos em E2Comercial> CRM> Analisar atendimentos> Duplo clique> Mais Opções. Ao acessar e tentar utilizar, as opções apareciam desabilitadas.

Adicionado informações de Microgeração, Energia gerada para apresentar no espelho de fatura para AT(Alta tensão) e BT(Baixa tensão).

Alterado o campo Benefício tributário para aceitar inserir letras no código. A tela em questão encontra-se em E2 Comercial> Faturamento> Listas> Benefício tributário.

Alterado a grid dos Danos elétricos para carregar todos os dados, para já apresentar o valor quando for adicionado uma coluna na grid.

Realizado correção quanto a parametrização Cobrar 2ª via = Não, ao realizar atendimento de 2ª via pelo E2 CRM a sugestão do campo estava vindo como "Sim".

Realizado alteração para salvar colunas adicionadas na grid em E2 CRM> Consumidor> UC> Grid de UCs.

Adicionado a opção Informações ao "Mais opções" podendo inserir em qualquer etapa do processo de Danos elétricos, possibilitando também consultar ao clicar no sinal vermelho que fica na coluna "I".

Correção ao alterar algum campo do "Alíquota associado" para 0(zero), antes não permitia salvar a informação.

Ao alterar a data de vencimento de uma UC que está 0(zero), apresentava mensagem de erro. Na versão atual a situação já se encontra corrigida.

Alterado o relatório Consumo por CNAE para demonstrar o consumo faturado, ao invés do consumo real. A EPE - Empresa de Pesquisa Energética alterou a regra para envio dos dados mensais e anuais realizados de consumo medido para consumo faturado no cativo, portanto o relatório consumo por CNAE apresentará os valores faturados.

Realizado correção para o cliente Cerim, pois ao importar o arquivo de arrecadação o sistema informava que foi importado com sucesso, mas não estava importando.

Se alguma UC possuir desligamento com motivo igual "programado a pedido", ao fazer a religação dessa UC pelo E2 CRM utilizando o "Pedido de ligação - Contrato Novo", estava atualizando a data de ligação dessa UC. Realizado correção para não atualizar a data de ligação ao efetuar a religação.

Realizado correção ao recadastrar baixa renda com um novo integrante, antes apresentava um erro ao salvar.

Feito correção dos campos de medidor de energia reativa. Antes da correção ao efetuar a aprovação de pedido de ligação e na aba Medidor optar utilizar medidor com reativa, ao inserir o medidor estava interferindo no valor da constante do medidor reativo e o mesmo acontecia caso alterado o valor da constante do medidor reativo interferia no campo medidor.

Realizado alterações na tela de Lançar iluminação, retirado o campo data dos filtros e feito correção ao alterar a data da coluna Leitura atual para recalcular os "Dias cons." e o "kWh lido".

Ao filtrar utilizando mais de uma condição no Mais filtros, não estava filtrando. Feito correção para realizar busca das condições informadas.

Feito alteração no processo de Religação para trazer por padrão a última a equipe de serviço selecionada na última religação realizada no sistema.

Ao alterar a regra de atendimento de algum usuário não estava salvando, feito correção para salvar a regra de atendimento.

Quando anexado documentos em algum serviço pelo E2 COD, esses documentos não apareciam no E2 Comercial. Realizado correção para apresentar os documentos anexados ao consultar o serviço.

Correção ao consultar o Analisar pedido de ligação, não estava mostrando a aba Documentos e a descrição do Motivo de Reprovação.

Corrigido permissão para alterar associados, antes ao tentar realizar o processo emitia uma mensagem não possibilitando alterar os associados.

Se possuir mais de uma fatura de 2ª via em aberto, ao fechar as demais faturas de 2ª via o sistema emitia um erro. Alterado processo para quando uma fatura de 2ª via for finalizada, as demais faturas de 2ª via serão finalizadas também.

Ao alterar uma UC que era BT(baixa tensão) para o grupo de tensão AT(alta tensão) e inserir o contrato de demanda, habilita inserir o medidor reativa, no entanto não era possível inserir o mesmo medidor, pois informava que já existe outra UC com este mesmo medidor. Corrigido para permitir inserir o mesmo medidor.

Ao consultar o encaminhamento de uma reclamação, havia campos que estavam com informações incorretas ou vazias. Com a correção todos os campos estão sendo apresentados devidamente.

Quando utilizado o modelo Balanço de energia elétrica, ao gerar o arquivo foi alterado a nomenclatura de 02;04;16;02 para 02;12;30;02. E quando utilizar o modelo Receita de uso no transporte de energia elétrica, foi corrigido para quando o código do acessante for zero apresentar como "0" no início da linha.

Ao tentar criar um novo layout de arquivo estava apresentando mensagem de erro. Na versão atual está corrigido.

Alterado para permitir atualizar a Data de validade(SEFAZ) de UCs vinculadas.

Realizado correção na consulta de Consumidor PJ(Pessoa Jurídica), a data de cadastro estava vindo padrão "01/01/1900".

Realizado alteração na análise de leitura, pois a coluna Auto leitura não estava sendo alimentada. Com a correção a coluna está apresentando a devida informação.

Ao realizar retificação para uma UC irrigante, estava disparando uma mensagem não permitindo concluir o processo. Realizado correção para conseguir finalizar o processo de retificação para UCs irrigante.