Alterações liberadas no mês de março.

Com o objetivo de facilitar o dia a dia das pessoas através do uso de novas tecnologias, a Useall está disponibilizando recursos novos para aprimorar os processos de gestão de cobrança acompanhando assim as novidades e necessidades do mercado, neste caso, para o recebimento de pagamento por PIX.

Esta solução se realizará com a participação da Distribuidora, da Useall e de um Agente Financeiro.

Desta forma os módulos do Sistema da família E2 vão consumir um Serviço Useall na nuvem que fará o intercâmbio das informações com o Agente Financeiro e este por sua vez, fará a integração com o Banco Central. ]

Nesse ambiente, por mais ágeis que sejam as comunicações entre o Sistema E2 Useall na nuvem e o Agente Financeiro, existe a necessidade de aguardar o processamento realizado no Banco Central e o retorno do PIX gerado podendo levar algum tempo até a geração do PIX na fatura de Energia. Nesta etapa os recursos de recebimento por PIX estarão disponíveis nos seguintes caminhos:

Para que a distribuidora possa usufruir destes benefícios é necessário que a mesma já esteja com o novo produto Useall E2 WEB implantado na plataforma .NET.

Pensando em ajudar as distribuidoras na implantação deste novo modo de recebimento, o PIX, oferecemos duas possibilidades.

Para as Distribuidoras que optarem pela solução da Useall está disponível o Agente Financeiro Celcoin. Os valores recebidos por meio do PIX deste Agente Financeiro serão creditados diretamente na Conta da Distribuidora.

No Portal Useall será necessário cadastrar os dados da Empresa em Parametrização> Geral> Useall Pay.

No Useall também deve ser cadastrado em Listas> Useall Pay> Credenciamentos, o Agente Financeiro escolhido pela Empresa.

No sistema E2 Comercial será necessário ir em Parametrização> Arrecadação e preencher conforme exemplo abaixo.

É necessário criar um agente arrecadador para o PIX e inseri-lo no novo parâmetro criado.

Quando as faturas estiverem quitadas através do PIX o Useall Pay vai notificar o E2 Comercial. Para confirmar o recebimento é possível verificar pelo módulo Arrecadação> Importar PIX.

Diariamente terá um registro no módulo Arrecadação para identificar a quantidade de PIX recebidos. No Mais opções> Imprimir é listado as UCs que foram pagas.

Lembrando que a arrecadação não deve ser encerrado no mesmo dia, pois o recebimento do PIX pode ocorrer até 23:59hr.

Os clientes que desejarem utilizar o PIX deverão ajustar seu modelo de fatura para inserir o QRCode.

Ao gerar 2ª via para UC que possui débito em conta, é necessário colocar "Sim" no parâmetro destacado na imagem abaixo. Lembrando que o QRCode referente ao PIX só aparece na 2ª via e não é apresentada na fatura se consultar o histórico, quando a UC é débito em conta.

• A fatura está em aberto e gerou PIX, o consumidor já recebeu a fatura para efetuar o pagamento. Se a fatura for estornada no sistema e o consumidor pagar o PIX, no log informará que não possui fatura para o PIX pago;
• Se gerado PIX para uma fatura, mas que acabou sendo retificada e gerado um PIX para essa fatura retificada. Caso seja quitado a fatura original, e o valor for maior ou menor, ficará o item com a diferença nas outras cobranças da UC.

Realizado correção no processo, onde não estava sendo possível anexar documentos.