Novidades Chatbot
Disponibilizado versão em 29 de junho de 2020, algumas melhorias e correções do sistema, dentre as melhorias destacam-se:
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Recurso de consultar atendentes online.
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Consultar detalhes dos atendimentos, como tempo de espera, tempo de atendimento e quantidade de mensagens.
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Monitorar as conversas em tempo real. Agora é possível consultar as conversas que os consumidores estão trocando com o Chatbot em tempo real.