Com o objetivo de facilitar o dia a dia das pessoas através do uso de novas tecnologias, a Useall está disponibilizando recursos novos para aprimorar os processos de gestão de cobrança acompanhando assim as novidades e necessidades do mercado, neste caso, para o recebimento de pagamento por PIX.

Esta solução se realizará com a participação da Distribuidora, da Useall e de um Agente Financeiro.

Desta forma os módulos do Sistema da família E2 vão consumir um Serviço Useall na nuvem que fará o intercâmbio das informações com o Agente Financeiro e este por sua vez, fará a integração com o Banco Central.

Nesse ambiente, por mais ágeis que sejam as comunicações entre o Sistema E2 Useall na nuvem e o Agente Financeiro, existe a necessidade de aguardar o processamento realizado no Banco Central e o retorno do PIX gerado podendo levar algum tempo até a geração do PIX na fatura de Energia. Nesta etapa os recursos de recebimento por PIX estarão disponíveis nos seguintes caminhos:

Para que a distribuidora possa usufruir destes benefícios é necessário que a mesma já esteja com o novo produto Useall E2 WEB implantado na plataforma .NET.

No Portal Useall será necessário cadastrar os dados da Empresa em Parametrização> Geral> Useall Pay.

No Useall também deve ser cadastrado em Listas> Useall Pay> Credenciamentos, o Agente Financeiro escolhido pela Empresa.

No sistema E2 Comercial será necessário ir em Parametrização> PIX e preencher conforme exemplo abaixo.

É necessário criar um agente arrecadador para o PIX e inseri-lo no novo parâmetro criado.

Como visto na parametrização do sistema é possível informar se será utilizado PIX Dinâmico (Useall Pay) ou PIX Estático. Caso selecionado a opção PIX Estático, será aberto a tela de configuração para informar os dados do recebedor PIX.

Quando as faturas estiverem quitadas através do PIX o Useall Pay vai notificar o E2 Comercial. Para confirmar o recebimento é possível verificar pelo módulo Arrecadação> Importar PIX.

Diariamente terá um registro no módulo Arrecadação para identificar a quantidade de PIX recebidos. No Mais opções> Imprimir é listado as UCs que foram pagas.

Lembrando que a arrecadação não deve ser encerrado no mesmo dia, pois o recebimento do PIX pode ocorrer até 23:59hr.

Os clientes que desejarem utilizar o PIX deverão ajustar seu modelo de fatura para inserir o QRCode.

Ao gerar 2ª via para UC que possui débito em conta, é necessário colocar "Sim" no parâmetro destacado na imagem abaixo. Lembrando que o QRCode referente ao PIX só aparece na 2ª via e não é apresentada na fatura se consultar o histórico, quando a UC é débito em conta.

• A fatura está em aberto e gerou PIX, o consumidor já recebeu a fatura para efetuar o pagamento. Se a fatura for estornada no sistema e o consumidor pagar o PIX, no log informará que não possui fatura para o PIX pago;
• Se gerado PIX para uma fatura, mas que acabou sendo retificada e gerado um PIX para essa fatura retificada. Caso seja quitado a fatura original, e o valor for maior ou menor, ficará o item com a diferença nas outras cobranças da UC.

Criado um novo parâmetro para utilizar o PIX no EFI, no entanto essa opção só está disponível para quem utiliza PIX ESTÁTICO. Para se comportar corretamente os parâmetros devem ser usados da seguinte forma:

É válido lembrar que é necessário ter um agente financeiro e seu Modelo de Fatura do EFI ser preparado para apresentar o QR Code na fatura. Além disso é necessário fazer o processo de homologação na Arrecadação antes de aplicar na base Oficial.