RESOLUÇÃO NORMATIVA ANEEL Nº 1.000, DE 7 DE DEZEMBRO DE 2021

Estabelece as Regras de Prestação do Serviço Público de Distribuição de Energia Elétrica; revoga as Resoluções Normativas ANEEL nº 414, de 9 de setembro de 2010; nº 470, de 13 de dezembro de 2011; nº 901, de 8 de dezembro de 2020 e dá outras providências.

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Relatório liberados para atender a Resolução Normativa nº 1000

Módulo: Alta tensão

• Relatório: Termo Troca de Grupo AT BT - Caminho: E2Com > Alta tensão > UC > Cadastro > Trocar grupo tensão > + op. > Termo
• Relatório: Troca medidor alta tensão - Caminho: E2Com > Alta tensão > UC > Cadastro > Trocar de medidor > +op. > Imprimir Comunicado
• Relatório:Comunicado Retificações - Caminho: E2Com> Alta Tensão > Faturamento > Retificação > Mais Opções > Imprimir Comunicado

Módulo: Baixa tensão

• Relatório: Comunicado de atestado - Caminho: E2Com > Bx tensão > UC > Cadastro > Solicitar baixa renda > + op > Rel - Imprimir comunicado atestado
• Relatório: Comunicado de deficiência técnica - Caminho: E2Com > Bx tensão > UC > Serviço > Deficiência técnica > +op > Comunicado deficiência técnica
• Relatório: Comunicado troca do medidor - Caminho: E2Com > Gestão de medidores > Encerrar > + op. > Imprimir comunicado da troca de medidor
• Relatório: Informativo microgeração - Caminho: E2Com > Bx tensão > UC > Faturamento > Lançar microgeração > Relatórios > Informativo microgeração
• Relatório: Sol TSEE Boletim de recadastramento - Caminho: E2Com > Bx tensão > UC > Cadastro > Solicitar baixa renda > + op > Rel - boletim recad. bx renda
• Relatório: Sol TSEE Comunicado Deferimento - Caminho: E2Com > Bx tensão > UC > Cadastro > Solicitar baixa renda > + op > Rel - Comunicado deferimento
• Relatório: Sol TSEE Comunicado Indeferimento - Caminho: E2Com > Bx tensão > UC > Cadastro > Solicitar baixa renda > + op > Rel - Comunicado indeferimento
• Relatório: Sol TSEE Comunicado Perda Beneficio - Caminho: E2Com > Bx tensão > UC > Cadastro > Solicitar baixa renda > + op > Rel - Comunicado perda beneficio
• Relatório:Comunicado Retificações - Caminho: E2Com> Baixa Tensão > Faturamento > Retificação > Mais Opções > Imprimir Comunicado

Módulo: Cobrança

• Relatório: Encerramento do contrato - aviso padrao - Caminho: E2Com > Cobrança > Gerar aviso > + op. > Impressão
• Relatório: Ordem de corte fornecimento padrao(word) - Caminho: E2Com > Cobrança > Ordem de corte > Imprimir > Imprimir ordem
• Relatório: Reaviso - Caminho: E2Com> Cobrança > Reaviso de débito > Mais opções > Imprimir > modelo: Reaviso

Módulo: Danos Elétricos

• Relatório: Danos elétricos Carta de Inspeção - Caminho: E2Com > Danos elétricos > Pedido > + op.> Imprimir Relatórios
• Relatório: Danos elétricos Comunicado Suspensão - Caminho: E2Com > Danos elétricos > Pedido > + op. > Finalizar suspensão > + op. > Imprimir
• Relatório: Danos elétricos Laudo do Ressarcimento - Caminho: E2Com > Danos elétricos > Pedido > + op. > Imprimir Relatórios
• Relatório: Danos elétricos resultado analise - Caminho: E2Com > Danos elétricos > Pedido > + op. > Imprimir Relatórios
• Relatório: Danos elétricos Resultado Deferido - Caminho: E2Com > Danos elétricos > Pedido > + op. > Imprimir Relatórios
• Relatório: Danos elétricos Resultado Inspeção - Caminho: E2Com > Danos elétricos > Pedido > + op. > Imprimir Relatórios

Módulo: Faturamento

• Relatório: DMR Quadro II - Multifamiliar - Caminho: E2Com > Faturamento > DMR - TSEE > + op.> Emitir > Quadro II - Multifamiliar

Módulo: CRM

• Relatório: Comunicado do resultado da reclamação - padrão - Caminho: E2Com > CRM > Analisar atendimentos > Imprimir comunicado
• Relatório: Comunicado do resultado da reclamação - padrão novo - Caminho: E2Com > CRM > Analisar atendimentos > Imprimir comunicado
• Relatório: Indices DER/FER - Caminho: E2Com > CRM > Índices DER/FER > Imprimir
• Relatório: Comunicado do resultado da reclamação pardrao novo(word) - Caminho: E2Com > CRM > Analisar atendimentos > Imprimir comunicado - Cliente: Sulgipe
• Relatório: Discordância de cobrança/devolução - Caminho: E2CRM > UC > Reclamações > Discordância de cobrança / Devolução - Cliente: Sulgipe
• Relatório: Comunicado de analise reclamação - Caminho: E2CRM > UC > Reclamações > Discordância de cobrança / Devolução - Cliente: Sulgipe

Módulo: Gestão de medidores

• Relatório: Comunicado de agendamento de vistoria - Caminho: E2Com > Gestão de medidores > Solicitar > + op. > Comunicado de agendamento de vistoria
• Relatório: Laudo de aferição de campo - padrão - Caminho: E2Com > Gestão de medidores > Aferição em campo > + op. > Imprimir resultado do laudo
• Relatório: Laudo de aferição de campo - padrão por elemento - Caminho: E2Com > Gestão de medidores > Aferição em campo > + op. > Imprimir resultado do laudo

Módulo: Irregularidade

• Relatório: Comunicado de avaliação técnica
• Relatório: Comunicado de ocorrencia de irregularidade
• Relatório: Comu. result. irregularidade alta tensao - Caminho: E2Com > Irregularidade > Encerrar > + op. > Comunicado
• Relatório: Comu. result. irregularidade bt - Caminho: E2Com > Irregularidade > Encerrar > + op. > Comunicado
• Relatório: Irregularidade - Espelho - Caminho: E2Com > Irregularidade > Encerrar > + op. > Espelho

Módulo: Leitura

• Relatório: Impedimento acesso cartas - Caminho: E2Com > Leitura > Impedimento de acesso > Mais opções > Imprimir Carta