Alterações Liberadas no mês de Julho 2024.
Veja abaixo as liberações realizadas.
- Versão 5.4.77/660
- Versão 5.4.78/661
- Versão 5.4.79/662
- Versão 5.4.80/663
- Versão 5.4.81/664
- Versão 5.4.82/665
- Versão 5.4.83/665
- Versão 5.4.84/666
Liberações do dia 01 de Julho
Versão 5.4.77/660
Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, poderá seguir com a atualização do sistema E2 Comercial.
3423 - Tela de Calcular Irregularidade AT - RS
- E2 Comercial > Irregularidade > Calcular > Calcular
Ao estar realizando o calculo num processo de irregularidade, para as UC's de alta tensão, tanto verde quanto azul, foi realizado um ajuste para estar mostrando todos os valores das tarifas de alta tensão.
- E2 Comercial > Cobrança > Vistoria de UC > Mais opções > Estornar
Foi adicionado um novo botão para estar estornando os processos de vistorias com as razões:
- Avulsa
- Deficiência técnica
- Impedimento de acesso
- Alteração de carga
- Suspensão de fornecimento
- Ligação de microgeração
Então agora ao finalizar o lançamento de um resultado dessas vistorias, caso seja necessário poderá estar sendo estornado o processo limpando o antigo resultado.
7679 - Conferência de pagamento não gera ordem de corte
- E2 Comercial > Cobrança > Ordem de corte
Ao estar realizando uma conferência de pagamento para uma UC que esta apta para corte, é prorrogado o reaviso por mais 3 dias seguidos, caso não seja retirado esta conferência de pagamento o sistema estará mostrando a UC novamente para corte após estes 3 dias.
8587 - Justificativa de Critério Adotado na Irregularidade de AT
- E2 Comercial > Irregularidade > Calcular > Calcular
Agora ao estar realizando o calculo para um processo de irregularidade AT, terá o mesmo campo que possui no BT, o campo "Justificativa de critério adotado".
9006 - Coluna prazo expirado Danos elétricos
- E2 Comercial > Danos elétricos > Vistoria
Ao estar realizando um processo de danos elétricos e suspender tal processo pelo "Mais opções > Lançar suspensão" o processo não conta mais os dias para prosseguir, então na coluna "Prazo pedido" estará aparecendo "Suspenso" não contabilizando mais os dias. Após finalizar a suspensão irão retornar os mesmos dias de quando foi suspenso.
9206 - Lista Faturas por caducidade em Grid
- E2 Comercial > Arrecadação > Baixa por caducidade > Selecionar um registro > Mais opções > Ações "Lista de faturas"
Agora a lista de faturas além de ter em relatório para impressão, também poderá ser visualizada como uma tela nova, pesquisando nesta lista por código da fatura e ordenando conforme o desejado.

9260 - Filtro no gerar reaviso
- E2 Comercial > Cobrança > Reaviso de débito > Novo
Foi realizado um ajuste na tela do reaviso para ao estar abrindo um Novo, os campos "UC com e-mail cadastrado" e "UC com celular cadastrado" não estejam mais aparecendo com sim, agora estarão aparecendo em branco, que significa o mesmo que ambos com o "Todos"
9543 - Troca de titularidade - Transferência de quotas com GCE
- E2 CRM > UC > Solicitação de serviço > Troca de titularidade > Com transferência de quotas
Para os clientes que utilizam o GCE, ao realizar uma troca de titularidade com transferência de quotas estava apresentando a seguinte mensagem em tela "Referência de objeto não definida para uma instância de um objeto.". Foi feito um ajuste para ao estar realizado este processo consegui salvar corretamente sem mensagens de erro.
9606 - Bloquear Mais de um Medidor na Vistoria de GD
- E2 Comercial > Cobrança > Vistoria de UC > Razão "Ligação de microgeração" > Lançar resultado
Ao estar lançando o resultado para uma vistoria de ligação de microgeração, ao marcar aprovar apresenta o campo "Mesmo medidor atual da UC" agora este campo estará vindo bloqueado com a opção "Sim" marcada. A orientação é sempre fazer a troca do medidor principal da UC antes de realizar a vistoria de GD.
9664 - Alterar layout tela processar PIX
- E2 Comercial > Arrecadação > PIX > Acompanhar PIX > Mais opções > Buscar pagamentos do dia (Antigo processar)
Foi feita uma alteração na tela de processar o PIX, ao invés de ter uma tela somente com a data e após selecionar a data processar, agora é somente uma tela com a opção de data e processar.
9683 - Seleção de aviso de encerramento de contrato
- E2 Comercial > Cobrança > Gerar aviso > Novo
Ao estar abrindo a tela de gerar aviso, vem todas as UC's marcadas, ao estar clicando no botão de desmarcar todos, irá desmarcar de todas as páginas e não somente da página atual, o mesmo acontece para quando marcar todos.
- E2 Comercial > Arrecadação > PIX > Acompanhar PIX > Mais opções
Foram realizados ajustes em dois nomes da tela do Acompanhar PIX > Mais opções:
- Processar = Buscar pagamentos do dia
- Processar pendentes = Processar retorno bancário pendente
Ambos continuam com as mesmas funções, apenas foi atualizado os nomes.
9997 - Erro ao abrir arquivo tipo "C" débito em conta.
- E2 Comercial > Arrecadação > Retorno débito C.C. > Mais opções > Gerar arquivo C
Antes ao estar gerando um arquivo do tipo "C", ele emitia uma mensagem de erro, agora ao estar gerando, ele estará apresentando as informações corretamente.
9913 - Erro ao abrir "historico PIX"
- E2 Comercial > Arrecadação > PIX > Histórico PIX
Em alguns clientes não estava sendo possível acessar a tela do Histórico PIX, então foi realizado um ajuste para estar permitindo acesso sem mensagens de erro.
Liberações do dia 02 de Julho
Versão 5.4.78/661
Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, poderá seguir com a atualização do sistema E2 Comercial.
10074 - Erro cobrar ICMS no item de bandeira
- E2 Comercial > F2(Buscar no sistema) > Lançar caderno - Baixa tensão
- E2 Comercial > Alta tensão > Análise de alta tensão > Lançar caderno
Conforme aprovado pela ANEEL, a bandeira tarifária para o mês de julho será amarela em razão de condições menos favoráveis para geração de energia no País. Diante disso, foi realizado alteração no cálculo de ICMS referente ao item de cobrança adicional de bandeira, visto que não estava cobrando o ICMS R$.
Liberações do dia 04 de Julho
Versão 5.4.79/662
Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, poderá seguir com a atualização do sistema E2 Comercial.
10132 - EFI - Quantidade errada do item adicional de bandeira
- E2 EFI Android
Ao lançar fatura pelo E2 EFI Android a [Quantidade] do item adicional de bandeira estava ficando igual ao do consumo, consequentemente calculando o valor errado.
10146 - Erro ao faturar bandeira amarela isento de tributos
- E2 Comercial > F2 > Lançar caderno - Baixa tensão > Lançar caderno
- E2 Comercial > Alta tensão > Análise Alta tensão > Lançar caderno
Realizada a alteração para que não seja apresentada a mensagem "inserindo nulo: Item=XXX Qtde=XXX Val tarifa=XXX" quando a UC não cobrar os tributos.
10151 - Ajuste Valor ICMS Bandeira Amarela R$ 0,01
- E2 Comercial > F2 > Lançar caderno - Baixa tensão > Lançar caderno
Realizado correção ao lançar caderno quando o valor de [ICMS R$] do item de adicional de bandeira fosse 0,01, estava apresentando mensagem em tela impedindo prosseguir.
Liberações do dia 08 de Julho
Versão 5.4.80/663
Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, poderá seguir com a atualização do sistema E2 Comercial.
1493 - Local do corte na consulta de serviço.
- E2 Comercial > Baixa Tensão > Unidade Consumidora > Serviços > Consulta > "Dois Cliques"
Adicionado campo para visualizar o Local do Corte nas consultas do E2 Comercial.

9036 - E2CRM - Agendar atualização dos atendimentos diariamente
- E2 Comercial > Parametrização > CRM > Atualização Automática de Atendimentos
Corrigido o parâmetro responsável por "Agendar Atualização dos Atendimentos Diariamente", atualizando o procedente dos atendimentos.
9149 - Informações na Analise da Alteração de Carga
- E2 Comercial > Baixa Tensão > Unidade Consumidora > Serviços > Alteração de Carga > Lançar Vistoria
Adicionado 4 campos (Nº Transformador, Ramal, Fase, Disjuntor) para serem atualizados no fim da vistoria.

9201 - Configuração do Item de Religação programada
- E2 Comercial > Alta Tensão > Unidade Consumidora > Cadastro > Religar
Adicionado uma mensagem de aviso para quando os parâmetros de "Religação" não estiverem configurados.
- Ligação Normal: "O parâmetro de ligação não está configurado para o tipo Normal"
- Ligação Urgente: "O parâmetro de ligação não está configurado para o tipo Urgente"
- Religação Programada: "O parâmetro de ligação não está configurado para o tipo Programada"
9213 - Troca de titularidade - Mostrando saldo do consumidor anterior
- E2CRM > Atendimento > UC > Solicitação de serviço > Troca de titularidade > Aba GD
Corrigido o processo de Troca de Titularidade com UC GD onde o saldo do consumidor anterior permanecia para o novo consumidor.
9234 - Agendar Inspeção Interna
- E2 Comercial > Gestão de medidores > Solicitar > Inspeção
Solicitações de Inspeção de medidor pela distribuidora, passarão a ser obrigatórios o agendamento.

9257 - Erro no CRM - Erro genérico ao fechar telas
- Todos as telas que possuem grandes quantidades de registros
Corrigido erro que era apresentado em tela quando o usuário fechava a tela recém aberta antes dos registros serem carregados.
9394 - Tratamento de demandas - dois registros da mesma região e tipologia
- E2 Comercial > CRM > Tratamento de Demandas do SAC > Dois cliques > Clica no código da tipologia
Corrigido a separação de atendimentos do mesmo posto e origem que ocorria quando o atendimento era anônimo e o posto não possuía um código da região informado.
9405 - Compatibilização cadastral para todos os Grupos
- E2 Comercial > UC> Cadastro > Solicitar Baixa Renda > Mais Opções > Importar Arquivo > Mais opções > Aplicar ações
Adicionado opção para listar todos os grupos do respectivo "Estado Cadastral".
9465 - Filtro avançado telas módulo CRM
- E2 Comercial > CRM > Consultar Atendimento
- E2 Comercial > CRM > Analisar Atendimento
- E2 Comercial > CRM > Comunicados de Atendimento
Corrigido os filtros avançados para que os parâmetros selecionados permaneçam na tela após serem confirmados.
9508 - Padronizar Tela de Processos
- E2 Comercial > F2 > Processo
Padronizado o filtro da tela dos processos do E2 Comercial. Anteriormente os filtros eram organizados da seguinte forma:

Após a alteração eles passaram a ser organizados da seguinte forma:

9509 - E2 CRM - Informações sobre prazos - Comunicados
- E2 CRM > Iniciar Atendimento > UC > Informação > Prazos / Acompanhamento de Solicitação > Aba Comunicados
Ajustada a listagem dos comunicados na aba (Comunicados) da tela de prazos. Irão listar mais que 25 registros, caso a UC possuir. A coluna [Data mensagem] está fixa ordenada da data mais recente para a mais antiga.
9690 - E2 CRM - Conferência de pagamento
- E2 CRM > Iniciar atendimento > UC > Parcelar dívidas > Mais opções > Conferência de pagamento
- E2 CRM > Iniciar atendimento > UC > Informação > Pagamento > Mais opções > Conferência de pagamento
Inserida uma trava para que não salve duas vezes a conferência de pagamento.
- CRM Desk
Ajustado a impressão da lista da tela de (Histórico conversas).
10179 - EFI - Tarifa de tributação de pis/confins
- E2 Comercial > Lançar caderno
Realizado correção ao lançar caderno para UC RURAL GD não tributada a tarifa de tributação de PIS/COFINS estava ficando incorreto, apenas acontecia para o estado de RS.
Liberações do dia 10 de Julho
Versão 5.4.81/664
Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, NÃO poderá seguir com a atualização do sistema E2 Comercial.
7378 - Erro ao calcular fatura Tarifa branca com GDI
- E2 Comercial > F2 > Lançar caderno - Baixa tensão > Lançar caderno
Realizada a alteração para que seja realizada a transferência entre os canais da própria UC corretamente, respeitando o custo mínimo. A fatura usará o que foi gerado no canal de origem e buscará saldo em outros canais, caso necessário.
9219 - CST PIS COFINS GD na NF3e
- Painel NF3e > XML Amigável
Realizada a alteração para que o CST do Pis/Cofins dos itens de Energia Compensada (TUSD e TE) e Energia Injetada (TUSD e TE) seja alterado de 08 para 06.
9359 - Retira multas estornadas
- E2 Comercial > Arrecadação > Gerenciar Multas > Retirar
Ao cancelar faturas que vieram do E2 EFI que possuem multas, ao retirar essas multas pelo Comercial disparava a seguinte mensagem "Selecione pelo menos uma fatura mensal ou outras faturas com multa.".
Portanto realizado alteração na regra para permitir retirar multas que vieram de remessas do EFI e que foram canceladas no Painel NF3e.
9527 - SAMP - Receita Uso Transporte - Refaturamento
- E2 Comercial > Faturamento > SAMP > Mais opções > Receita de uso no transporte de energia elétrica
Realizada a alteração para que a tela seja dividida em Faturamento e Refaturamento. Ao gerar o arquivo, serão baixados os dois arquivos, conforme já ocorre no SAMP - Sistema de compensação.
9535 - SAMP - SCEE - Dados repetidos ucs com mais de um tipo GD
- E2 Comercial > Faturamento > SAMP > Mais opções > Sistema de compensação
Realizada a alteração quando uma UC Alta tensão possua saldo de mais de um grupo de transição para que os detalhes não associados ao SCEE sejam proporcionalizados em cada Grupo de Transição.
9542 - Relatório Consumidores sem Lançamento
- E2 Comercial > Leitura > Mais opções > Consumidores sem lançamento
Adicionados dois novos filtros na tela de Consumidores sem lançamento:
- Situação:
- Todos
- Sem Leitura
- Com Leitura e sem Fatura
- Tipo UC:
- Todos
- Com Reativo
- Com Horário Reservado
- Com Tarifa Branca
- Com Geração Distribuída
9598 - Transferência saldo convencional para irrigante
- E2 Comercial > F2(Buscar no sistema) > Lançar caderno - Baixa tensão
- E2 Comercial > Alta tensão > Análise de alta tensão > Lançar caderno
Realizado alteração para que ocorra corretamente a transferência de saldo dos canais Normal, Fora Ponta, Intermediário e Na ponta para o canal Irrigante quando há saldo sobrando nestes canais. Anteriormente acontecia de apenas transferir o saldo gerado no mês atual e não transferia saldo de meses anteriores destes canais.
9677 - Erro ao lançar caderno análise leitura com ultrapassagem GD
- E2 Comercial > Leitura > Análise de Leitura > Analisar > Lançar Caderno
Ao lançar caderno para UCs com tipo problema Ultrapassagem GD no análise de leitura, o seguinte erro é apresentado:
"Existem erros não tratados no console. Mensagem original: Uncaught RangeError: Maximum call stack size exceeded Entre em contato com o suporte Useall!"
Realizado correção para não haver impeditivos ao lançar caderno na analise de leitura.9697 - Ajusta GD negativo com retificação
- E2 Comercial > F2 > Lançar caderno - Baixa tensão > Lançar caderno
Realizada a alteração para que ao lançar caderno para uma UC que teve uma retificação onde um saldo negativo é encontrado em meses anteriores, o item negativo é ajustado para zero, buscando o saldo retificado no ano mês original de lançamento da retificação, o que faz com que um saldo positivo inexistente não seja mais utilizado de forma indevida.
9771 - Erro ao finalizar remessa EFI divergência fatura valores
- E2 EFI Android > Finalizar leituras
Realizada a alteração para que seja possível finalizar as leituras da remessa quando possuir alguma UC que tenha consumo apenas no canal Reservado. Anteriormente estava sendo apresentada uma mensagem, não permanecendo finalizar as leituras.
9799 - Erro ao importar coletor com constante QH 0
- E2 Comercial > Leitura > Abrir grupo de faturamento > Liberar novo grupo...
Realizada a alteração para que seja apresentada uma mensagem, ao abrir grupo de faturamento, informando o usuário de que a UC em questão possui medidor reativo zerado. A mensagem apresentada é a seguinte:
9842 - Não retornar caminho completo na exceção
- E2 Comercial
Alterado nas requisições para quando informar um nome diferente do arquivo original não apresente os caminhos do servidor.
9850 - SAMP - SCEE - Exportar e Imprimir
- E2 Comercial > Faturamento > SAMP > Mais opções > Sistema de compensação
Adicionando rodapé de ferramentas, contendo impressão de relatório e paginação de lista para o SAMP - Sistema de compensação GDI, GDII e GDIII.
9853 - Vencimento da Fatura de ST
- E2 Comercial > Alta tensão > Mais opções > Fatura - Substituição tributária > Lançar fatura > Novo
Realizada a alteração na tela de Lançamento de Fatura de Substituição Tributária, para que seja adicionado o campo de [Vencimento de fatura], de forma que traga a sugestão do mesmo vencimento da última fatura de ST mais um mês, preservando o dia, independente se cair em dia útil ou não.
Caso seja a primeira fatura de ST da UC, irá ser sugerido a mesma data de vencimento no cadastro da UC. Nessa situação, irá permanecer apenas em dias úteis.

Observação: O sistema possui a trava de que a data de vencimento não pode ser menor do que a data do dia atual, não permitindo prosseguir. E possui apenas uma observação ao usuário de que a data é posterior ao mês subsequência, permitindo seguir com a data inserida.
Mensagem de trava:

Mensagem informativa:

10077 - Erro tarifa SCEE rural não tributado
- E2 Comercial > F2 (Buscar no sistema) > Lançar caderno - Baixa tensão
Realizado correção ao faturar UC Rural GD não tributado do RS, a faixa não tributada não estava cobrando pela tarifa SCEE quando havia energia compensada.
10116 - Erro tipo item 44, 45 ICMS115
- E2 Comercial > Faturamento > Convênio ICMS 115/03 > Novo
Realizada a alteração para que ao gerar o ICMS 115, seja alimentado o tipo do item de kWh reservado corretamente. A alteração foi interna, visto que não terá interferência para o cliente.
10139 - SAMP - Balanço - Descrição Canais
- E2 Comercial > Faturamento > SAMP > Mais opções > Balanço de energia elétrica
- E2 Comercial > Faturamento > Listas > Tomadas de energia
Renomeado algumas colunas do "SAMP - Balanço de energia elétrica" para incluir o código da modalidade na frente da descrição da coluna:
- 17 - Perdas Totais (13 - Medido)
- 17 - Perdas Totais (14 - Faturado)
- 28 - Fornecimento - Cativo TOTAL (4 - Faturada)
- 28 - Fornecimento - Cativo TOTAL (2 - Medida)
- 29 - Suprimento TOTAL (4 - Faturada)
- 29 - Suprimento TOTAL (2 - Medida)
- 30 - Consumidor Livre TOTAL (Medido)
- 32 - Perdas Não Técnicas (14 - Faturado)
- 32 - Perdas Não Técnicas (13 - Medido)
- 33 - Perdas Técnicas (13 - Medido)
- 33 - Perdas Técnicas (14 - Faturado)
- 34 - Energia Injetada Total
- 35 - Fornecimento - consumo próprio TOTAL (4 - Faturada)
- 35 - Fornecimento - consumo próprio TOTAL (2 - Medida)
- 36 - Energia Injetada (Tensões)
- 39 - Suprimento (Tensões)
- 40 - Fornecimento - Cativo (Tensões)
- 41 - Fornecimento - consumo próprio (Tensões)
- 42 - Energia Injetada Geração (tensões)
- 43 - Energia Injetada Geração (REN 482/12) TOTAL
Junto disso também foi adicionado o código da modalidade na tela de "Tomadas de energia":
- Geração Própria (Bruta) (1)
- Dois (2)
- Distribuição (3)
- Geração Compartilhada (7)
- Energia Recebida (8)
- Energia Injetada (9)
- Geração Distribuída de Terceiros (11)
10207 - SAMP - Fornecimento faturado de energia elétrica - Irrigante
- E2 Comercial > Faturamento > SAMP > Mais opções > Fornecimento faturado de energia elétrico > Gerar arquivo
Ao gerar o arquivo do SAMP - Fornecimento faturado de energia elétrico, se possuir UC Irrigante que teve consumo somente no canal reservado. O valor 6 - Receita de Energia no posto tarifário 4 - Normal estava sendo enviando o valor negativo. Realizado correção para quando ter consumo somente no canal reservado, não apresentar esse valor negativo.
9845 - Erro ao gerar arquivo debito em conta.
- E2 Comercial > Arrecadação > Remessa débito C.C > Mais opções > Gerar arquivo
Ao estar gerando o arquivo de débito em conta, pelo caminho citado acima, caso não tenha um ".extensão" estará baixando como padrão ".txt", assim permitindo baixar sem mensagens de erro. Caso deseje trocar a extensão, é só alterar na hora de baixar o arquivo para a extensão desejada. Também foram adicionadas novas extensões de aceite no sistema.
Liberações do dia 15 de Julho
Versão 5.4.82/665
Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, poderá seguir com a atualização do sistema E2 Comercial.
832 - Listar Somente Tipos de Projetos Ativos
- E2 CRM > Iniciar atendimento > Consumidor > Solicitação de serviço > Lançar pedido de obra
Ajustado para apresentar somente os tipos de projetos ativos, no campo [Tipo projeto].
2930 - RN 1059 - GD - Módulos dos Medidores
- E2 Comercial > Gestão de medidores > Listas > Módulos
Inserido o cadastro de Módulos de Medidores, no menu da Gestão de medidores.
Em Listas > Módulos:
Será possível cadastrar módulos para serem vinculados no cadastro de Medidor.
Novo: Abrirá a janela de cadastro onde será informado a Descrição do Módulo.
Ao atualizar o sistema E2 Comercial para esta versão, já haverá cadastro de alguns módulos padrões:
- Medição Indireta
- Medidor de Demanda
- Sentido Reverso
- Medidor de Demanda Reversa
- Horário Reservado
- Comporta Tarifa Branca
- Comporta Telemetria
- Qualidade Constante
Em Medidores > Novo/Editar: Terá uma nova aba durante o cadastro do Medidor chamada "Módulos", onde será possível vincular os módulos cadastrados no próprio medidor, sem limite de quantidades de módulos vinculados.

4340 - Incluir campo Tipologia nas janelas dos Atendimentos - CRM
- E2 Comercial > CRM
Adicionado o campo de Código de Tipologia e também a coluna na listagem, nas telas referente aos atendimentos.
5662 - INDGER - Serviço 033 - 039
- E2 Comercial > CRM > INDGER > Mais Opções > Conferir > Serviço 33/34/35/36/37/38/39
Agora Serviço 33 ao 39 no INDGER deve considerar também os serviços de vistoria relacionados a "Alteração de Carga" e a "Mudança de Padrão de Medição".
6339 - Horário de Avaliação das Demandas Ouvidoria
- E2 Comercial > CRM > Tratamento de Demandas do SAC > Nível: Ouvidoria
Ajustado a contabilização dos prazos das manifestações Improcedentes e Procedentes. O cálculo do prazo passará a contabilizar também as horas.
6760 - Reclassificar Atendimentos de Informação
- E2 Comercial > CRM > Tratamento de Demandas do SAC > Consultar arquivo > Detalhes
Inserida a possibilidade de reclassificar os atendimentos de Informação, diretamente pelo detalhamento do SAC.
Ao reclassificar o registro de atendimento, pelo SAC, será necessário reprocessar o SAC.
Para auxiliar na identificação de algum atendimento do SAC que esteja reclassificado, mas não esteja reprocessado, o registro ficará em cor Vermelha destacado.
Veja como reclassificar um atendimento de informação e reprocessar o registro:
9133 - Histórico Medidor Sucateado
- E2 Comercial > Gestão de medidores > Medidores > Mais opções > Histórico de sucata
Inserida uma nova opção no listagem de cadastro dos medidores, para consultar as movimentações do Medidor para Sucata.
Apresentará uma lista contendo todas as informações, sendo possível filtrar pelas especificações do Medidor como: N° medidor, Marca e Modelo, e também o local Atual e Anterior.
9148 - Ramal na Troca de Medidor
- E2 Comercial > Gestão de Medidores > Trocar Medidor > Troca de Medidor
Adicionado o campo "Ramal" para que ele possa ser adicionado/alterado durante a troca de medidor.
9460 - Ligação provisória - Cliente especifico
- E2 CRM > Iniciar atendimento > UC > Outros > Ligação provisória
Ajustada a geração de uma ligação provisória para UCs que tenham tensão Alta optante em Baixa, somente para o Cliente Sulgipe. Nesses casos, as UCs terão código superior a 500000.
9533 - INDGER - TIPO SERVIÇO 74 - SERV_010
- E2 Comercial > CRM > INDGER
Ajustado a consulta do SERV_010 do tipo serviço 74, para que contabilize os atendimentos que foram efetuados na competência.
9608 - Reclamação - Tensão de fornecimento (CKT_MTMEDICAO_ENV_INFO_OUT)
- E2 CRM > Iniciar atendimento > UC > Qualidade > Tensão de fornecimento
Ajustado para não impedir salvar o atendimento de Tensão de fornecimento, caso seja informado consumidores especiais no campo [Existem consumidores especiais nas proximidades da sua residência / estabelecimento].
9686 - INDGER - TIPO SERVIÇO 89 - SERV_006
- E2 Comercial > CRM > INDGER > Versão 2.0
Ajustado a contabilização do serv_006 no tipo serviço 89, para que entrem processos concluídos no último dia do mês.
9783 - Envio de fatura por e-mail do consumidor anterior para o atual
- E2COM > Baixa Tensão > Unidade Consumidora > Cadastro > Envio por E-Mail
Corrigido o envio de fatura para os e-mails das UC's onde foi realizado uma troca de titularidade. Anteriormente a fatura do consumidor anterior era enviada para o novo.
- E2 CRM > Iniciar atendimento > UC > Consultas > Imprimir ficha
Ajustado para que abra corretamente a janela da Assinatura eletrônica ao confirmar o envio para Assinatura eletrônica.
9825 - Solicitação fornecimento - Solicitar baixa renda
- E2CRM > Atendimento > Consumidor > Solicitação de Fornecimento > Novo
Adicionado um alerta no fim do processo para lembrar o usuário de adicionar um beneficiário. Anteriormente o processo era "finalizado" ficando pendente de Processamento, impossibilitando de prosseguir devido ao erro " Informe o valor para o campo IDNIS"
9881 - E2 CRM - Troca de titularidade
- E2 CRM > Iniciar atendimento > UC > Troca de titularidade
- E2 Comercial > Baixa tensão > Unidade consumidora > Cadastro > Trocas > Pedido de ligação (troca de titularidade) > Mais opções > Cancelar
Ajustado a troca de titularidade de UCs GD que possuam UCs Externas para que não ocorra erros. Também ajustado para que seja possível cancelar a Troca de Titularidade.
10024 - Usuários da Agência G2 - Permissões de Usuários
- E2 CRM > Atendimento > Consumidor > Outros > Usuário da Agência G2
- E2 CRM > Atendimento > Outros > Outros > Usuário da Agência G2
Adicionado as "Permissões de Usuário" ao Useall para permitir que usuários do agência sejam inativados no CRM.
10329 - Tela de processos com campo consumidor com "bug"
- E2 CRM > Atendimento > Consumidor > Outros > Anexos Useall > Para Processos
Corrigido campo Consumidor na tela de Processos do CRM. Anteriormente o campo estava cortado, não sendo listado corretamente.
Liberações do dia 18 de Julho
Versão 5.4.83/665
Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, poderá seguir com a atualização do sistema E2 Comercial.
10461 - E2CRM - Atendimento acompanhamento de prazos
- E2 CRM > Atendimento > UC > Informação > Prazo / Acompanhamento de Solicitação > Solicitações > Fechar
Corrigido atendimentos realizados no CRM onde era acusado um erro ao tentar fechar a tela.
Liberações do dia 24 de Julho
Versão 5.4.84/666
Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, poderá seguir com a atualização do sistema E2 Comercial.
9893 - Erro ao exportar faturamento
- E2 Comercial > Faturamento > Mais opções > Exportar faturamento
Realizado correção ao exportar faturamento, estava sendo necessário gerar várias vezes até que o arquivo realizasse download.
10035 - Leitura atual - Lançar Caderno para ILP
- E2 Comercial > F2 > Lançar caderno - Baixa tensão > Lançar caderno
Realizada a alteração para que, ao abrir a tela de Lançar Caderno, após lançar Iluminação Pública, o consumo seja apresentado no campo de [Leitura Atual], permanecendo a Leitura anterior zerada.
Observação: Orienta-se inserir a constante do medidor igual a 1 (um).
- E2 Comercial > Baixa tensão > Faturamento > Lançar microgeração > Novo > Aba "Uso de injeção"
Realizado correção ao lançar valores decimais no uso de injeção, pois anteriormente disparava mensagem e não permitia salvar.
10192 - Primeira etapa de atualização do Gera Aplicações
- Gera aplicações
Realizado criação das tabelas para alimentar o sistema Gera Aplicações, para que assim o sistema E2 Comercial busque as informações referente a atualização do sistema.
10204 - Erro ao lançar tarifas com ABRACE cadastrado
- E2 Comercial > Mais opções > Tarifas > Mais opções > Alteração de bandeiras
Realizada a alteração para que não seja apresentada nenhuma mensagem em tela ao tentar realizar a alteração de bandeiras de tabelas que atendiam a norma ABRACE e agora não atendem mais.
10216 - Resumo de faturamento por tarifa tipo item 44
- E2 Comercial > Faturamento > Mais opções > Resumo de faturamento por tarifa
Adicionado ao relatório o tipo item referente ao kWh do canal reservado, para que seja emitido o relatório sem que dispare mensagem.
10292 - SAMP - SCEE - Desconto Energia Compensada por média
- E2 Comercial > Faturamento > SAMP > Mais opções > Sistema de compensação > 28 - Desconto Energia Compensada
Realizada a alteração para que seja apresentada a média das porcentagens dos canais do detalhe 28 - Desconto Energia Compensada.
- E2 Comercial > Leitura > Listas > Versão Android > Novo
Alterado tela de "Versão Android" para permitir informar zero a esquerdo no cadastro. Junto disso alterado para apenas permitir anexar arquivos com extensão ".apk".
10346 - EFI - Erro inserir nome item outras cobranças
- E2 EFI Desktop
Realizado correção ao gerar remessa, para UCs que possuem outras cobranças de UC ou de consumidor que possuem mais de 30 caracteres, anteriormente era apresentado mensagem de erro e impedia de gerar remessa.
10464 - Erro ao imprimir fatura de ST
- E2 Comercial > Alta tensão > Mais opções > Fatura - Substituição tributária > Lançar fatura > Gerar fatura
Realizada a alteração para que seja possível gerar as faturas de Substituição tributária, sem que a mensagem: "O Código da Fatura ou o Idcalculo devem ser informados." seja apresentada.
10186 - Buscar pagamentos do dia
- E2 Comercial > Arrecadação > PIX > Acompanhar PIX > Mais opções > Buscar pagamentos do dia
Foi realizado uma alteração para estar trazendo as informações conforme a data de pagamento informada, então ao estar pesquisando irá trazer as informações em tela e ao salvar estará processando no dia selecionado.
10294 - Erro ao tentar seguir etapa WF2 danos elétricos.
- E2 Comercial > Workflow > Processo de danos elétricos
Foi realizado alguns ajustes e ao estar efetuando um processo de danos elétricos e realizar as etapas pelo Workflow, irá conseguir completar o processo sem mensagens de erro.
10103 - Numero inválido coluna "Dias até corte"
- E2 Comercial > Cobrança > Gerar ordem de corte > Novo
Ao estar realizando um processo de ordem de corte, na tela para estar iniciando este processo, a coluna "Dias até corte" estará apresentando os dias corretamente.
10298 - SAC - Atendimentos de meses anteriores e concluídos no atual, entrando como recebidos
- E2 Comercial > CRM > Tratamento de Demandas do SAC > "Dois Cliques"
Corrigido atendimentos iniciados em meses anteriores à competência, que não deviam contar como recebidos, apenas como procedente ou improcedente.
- E2 Comercial > CRM > INDGER > Mais Opções > Conferir > COM_008 / COM_024
Corrigido geração do INDGER COM_025 que estava sendo gerado incorretamente para o COM_008 e COM_024.