Alterações Liberadas no mês de Abril 2024.

Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, poderá seguir com a atualização do sistema E2 Comercial.

• E2 Comercial > CRM > INDGER > Mais Opções > Conferir > Serviço "88" > Serv_006/SERV_008

Corrigido geração do INDGER referente ao Serviço 88, validando também as suspensões em que a situação do ressarcimento forem 13 (Análise efetuada).

• E2 Comercial > CRM > Tratamento de Demandas do SAC

Ajustada a contabilização dos atendimentos anônimos no Nível Ouvidoria, mesmo que esses atendimentos estejam avaliados na mesma competência de geração do Tratamento de demandas. Também foram adicionadas as colunas [Quantidade recebida], [Quantidade procedentes], [Quantidade improcedentes] na listagem principal das tipologias contabilizadas do Tratamento de demandas.

• E2 Comercial > CRM > INDGER > Versão 2.0 > Tipo serviço 56

Ajustada a consulta do SERV_011 para contabilizar os processos que estiveram pendentes na competência de geração do INDGER, porém foram concluídos no primeiro dia do mês subsequente.

• E2 Comercial > Cobrança > Ordem de corte > Lançar resultado

Ao estar realizando o lançamento de resultado referente a uma ordem de corte, todos os botões estarão funcionando corretamente, sem mensagens de erro.

• E2 Comercial > CRM > INDGER > Versão 2.0 > Comercial

Ajustada a consulta do COM_045 para que não contabilize os atendimentos cancelados.

• E2 Comercial > CRM > INDGER > Serviços > Tipo serviço 9

Realizado ajuste na consulta do SERV_013, para que contabilize os processos levando em consideração os dias suspensos para verificar o descumprimento do prazo, ou seja, só será contabilizado se a data de geração do INDGER for maior que a Data final + Dias suspensos da UC.

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• E2 Comercial > AT/BT > UC > Faturamento > Lançar microgeração > Ajuste de leitura > Novo

Corrigido processo de [Ajuste de leitura] para que seja possível realizar o ajuste de leitura para UC GD com vinculada.

• E2 Comercial > Alta tensão / Baixa tensão > Unidade consumidora > Faturamento > Retificações > Novo > Avançar > Outras cobranças

Realizado alterações para que seja possível alterar o valor do item de "Outras cobranças" que já estava na fatura original, anteriormente, o campo era bloqueado e não era possível mexer no valor.

• PIX

Foram realizados ajustes no Hangfire para estar melhorando a performance do PIX.

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• E2 Comercial > Alta / Baixa tensão > Cadastro > Desligar

Caso uma UC já possuir fatura para competência com a cobrança dos convênios, ao estar realizando um desligamento e calculando a fatura de saldo de consumo, não estará cobrando os convênios novamente para a mesma competência.

• E2 Comercial > Alta / Baixa tensão > Cadastro > Débito em conta > Novo

No campo "motivo" em cadastro de débito em conta, agora está aceitando 255 caracteres.

• E2 Comercial > Leitura > Fechar grupo de faturamento > Faturas PIX

Foi adicionado um botão novo na tela de Faturas PIX, no encerramento do grupo de faturamento, o botão "Excluir pendentes". Caso algumas faturas possuírem inconsistências no PIX devido ao nº de inscrição do consumidor, é somente clicar na fatura e após clicar em excluir pendentes para estar apagando as informações do PIX.

• PIX

Ao estar emitindo uma fatura, caso o consumidor não possua um número de inscrição, CPF/CNPJ, ou o mesmo esteja inválido, não estará sendo emitindo o QR Code e nem adicionado as informações do PIX.

• E2 Comercial > Parametrização > Arrecadação > "Bloq. estornar/processar com arrecad. fechada"
• E2 Comercial > Alta / Baixa tensão > Consumidor > Mais opções > Movimento de quotas (associados)

Foi adicionado um novo campo na parametrização na parte de arrecadação, "Bloq. estornar/processar com arrecad. fechada" com as opções "Sim" e "Não".

Selecionando a opção "Sim", caso o dia que foi gerado a movimentação de quotas, esteja fechado na arrecadação, irá aparecer a seguinte mensagem "Não é possível estornar o movimento de quota com a arrecadação fechada" ou "Não é possível processar o movimento de quota com a arrecadação fechada". Será necessário abrir ou reabrir o dia, para estar processando ou estornando o processo.

Selecionando a opção "Não", continua conforme o sistema já funciona atualmente, caso o dia esteja fechado na arrecadação, o movimento de quotas pode ser processado/estornado normalmente.

• E2 Comercial > Arrecadação > Pagar > Por UC

Caso uma UC possua uma fatura de saldo normal e uma ou mais retificações de faturas passadas para a mesma competência dessa fatura, estará abrindo uma nova tela para selecionar qual fatura ou retificação daquela competência vai estar sendo paga.

• E2 Comercial > Alta / Baixa tensão > Consumidor > Mais opções > Lançar subscrição

Foi adicionado o PIX nas Outras faturas > Subscrição. Então ao estar lançando uma nova subscrição para o consumidor, irá gerar o QR Code para pagamento com PIX.

• E2 Comercial > Cobrança > Ordem de corte

Ao estar listando os processos que podem ser realizadas as ordens de corte, o número de reavisos estará aparecendo corretamente conforme os números de processos.

• E2 Comercial > Arrecadação > Acompanhar PIX

Ao estar realizando um pagamento por PIX, alguns dias eram duplicados ocasionando problemas para estar processando o dia. Foi realizado um ajuste e agora os dias não serão duplicados, mantendo apenas 1 retorno por dia e processando corretamente sem erros.

• E2 Comercial > Cobrança > Mais opções > Inadimplência - Resolução 479/2012 - XML

Foi realizado um ajuste no XML no "Codigo Concessionario" para estar adicionando o número zero a esquerda do número definido, para assim completar os 5 números e não apresentar mensagem de erro.

• PIX

Foram realizados alguns ajustes no PIX para não estar gerando duplicidade na fatura quitada, pois é permitido pagar somente 1 vez o QR Code.

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• E2 Comercial > Gestão de medidores > Trocar Medidor > Troca do Medidor

Corrigido a necessidade de selecionar o mesmo medidor duas vezes para inseri-lo no campo. Agora, selecionando-o apenas uma vez deve inserir o medidor em seu respectivo campo.

• E2 Comercial > Gestão de medidores > Medidores > Novo

Inserida validação no cadastro de medidores para não permitir criar/editar medidores e inserir o Nº medidor e Marca iguais às já existentes. Será apresentada a seguinte mensagem de validação:

Medidor já cadastrado

Ajustada as permissões de acesso ao menus citados acima para que respeite a regra de permissão concedida na Central do Sistema. Abaixo estão os caminhos no sistema juntamente com o caminho da permissão na Central:

• E2 CRM > Atendimento > UC > Solicitação de Serviços > Outros

Corrigido apresentação da "Interrupção" na consulta do processo no COD quando o atendimento no CRM envolvia Interrupção no Serviço.

• E2 Comercial > F2 > Solicitação baixa renda

Foi definida a ordenação das UC's como decrescente por padrão.

• E2 CRM > Iniciar atendimento > UC > Encerramento contratual

Ajustada a descrição do serviço em aberto que é apresentada em tela, na lista de atendimentos. Ao efetuar um atendimento de Encerramento contratual para a UC, e gerar o serviço, a descrição do serviço em aberto ficará como Encerramento contratual.

• E2 CRM > Atendimento > UC > Solicitação de Serviço > 2ª Via de Fatura

Ao abrir a tela de "2ª Via de Faturas" elas são apresentadas em ordem crescente, evitando a impressão de uma fatura recente e "esquecendo" da antiga.

• E2 CRM > Atendimento > UC > Outros > Parcelar dívidas

Adicionado geração de atendimento ao gerar entrada de parcelamento.

• E2 Comercial > CRM > Mais opções > Atendimentos concluídos
• E2 Comercial > CRM > Mais opções > Atendimentos em aberto

Ajustada a consulta no detalhamento dos Atendimentos concluídos, para que liste corretamente os atendimentos solucionados conforme o filtro. Também, nos Atendimentos em aberto foi ajustado a descrição do filtro Data solução, para Data abertura, visto que a lista é exibida conforme a data de abertura dos atendimentos.

• E2 CRM > Atendimento > Consumidor > Solicitação de Serviço > Lançar Pedido de Obra > "Qualquer opção" > Dados Consumidores > Novo

Adicionado um "X" na lista de equipamentos para remoção durante o processo para Lançar Pedido de Obra.

• E2 Comercial > Solicitação de Fornecimento > Pedido de Ligação - BT > Aprovar Ligação

Ao inserir um valor de kVa maior do que faixa proposta nas Configurações das Categorias, um aviso é apresentado na tela informando o usuário sobre a inconsistência, não permitindo finalizar a ligação.

• E2 Comercial > Gestão de medidores > Aferição terceirizada > Mais opções > Imprimir resultado do laudo externo

Corrigido a emissão do Resultado do Laudo Externo onde estava emitindo apenas o Resultado do Laudo, podendo causar certa confusão ao imprimir.

• E2 Comercial > Baixa Tensão > Unidade Consumidora > Cadastro > Trocas > Modalidade Tarifária

Corrigido erro que ocorria durante exclusão de solicitação de troca de modalidade tarifária quando havia uma fatura na mesma competência.

• E2 Comercial > Baixa Tensão > Consumidor > Mais opções > Anexos Useall
• E2 Comercial > Baixa Tensão > Processos > Mais opções > Anexos Useall

Habilitado a possibilidade de permitir ou bloquear a exclusão de Anexos Useall no E2 Comercial.

• E2 CRM > Atendimento > Outros > Reclamação > 10202 - Cadastro / Contratos > Troca de Titularidade

Removido a opção de atender uma reclamação referente a "Troca de Titularidade" utilizando a opção "Outros", devido a relação do respectivo atendimento com UC e Consumidor.

• E2 Comercial > Cobrança > Vistoria UC > Lançar Resultado > "Aba" Ligação de Microgeração

Alterado o campo "Conexão GD" para receber a Data de Saída do COD e adicionado o registro da hora, considerando-os como a Data de Finalização do Serviço.

• E2 Comercial > F2 > Consumidores > Mais Opções > Recadastramento
• E2 Comercial > Leitura > Remeter Para Gráfica

Corrigido a permanência do nome do cônjuge ao Remeter Para Gráfica após alterar o estado civil durante o Recadastramento.

• E2 Comercial > Baixa Tensão > UC > Cadastro > Troca > Microgeração
• E2 Comercial > Baixa Tensão > UC > Faturamento > Lançar Microgeração

Corrigido a atribuição de permissão GD entre Baixa Tensão e Alta Tensão para que apenas as permissões relacionadas a respectiva tensão sofra efeito. (Anteriormente ao desabilitar "Lançar Microgeração" de AT desabilitava para BT).
Alterado presença do botão relacionado microgeração para que apareça apenas quando o usuário for GD. Caso o usuário não seja GD o botão não vai aparecer na tela.

• E2 Comercial > Solicitação de Fornecimento > Pedido de Ligação - BT/AT > Reprovar Vistoria/Ligação

Corrigido o fechamento de tela que ocorria ao tentar salvar uma reprovação de Vistoria/Ligação com ' (aspas simples) no campo de Observação. Agora a reprovação permite a inserção da aspas.

• E2 Comercial > Gestão de Medidores > Trocar Medidor > Troca do Medidor

Corrigido a ausência do Nº do Transformador ao realizar a troca do medidor. Com a correção ele volta a aparecer corretamente ao realizar a troca do medidor da respectiva UC.

• E2 CRM > Iniciar atendimento > Novo consumidor

Ajustado para salvar corretamente a data de nascimento do consumidor, quando o tipo de inscrição for CNPJ.

• E2 CRM > Iniciar atendimento > UC > Outros > Alteração de carga

Ajustada a finalização da solicitação de Alteração de Carga para que não apresente erros.
Anteriormente, ao clicar em Não na impressão do relatório, era apresentada uma mensagem de erro, que não impedia o processo, porém não deveria estar apresentando.

• E2 CRM > Atendimento > Consumidor > Solicitação de Serviço > Atendimentos Prestados

Corrigido a listagem dos atendimentos referentes ao consumidor ao consulta-los através do E2 CRM.

• E2 Comercial > CRM > Encaminhar reclamações

Realizado ajuste para que aceite aspas simples como uma descrição nos campos [Parecer] e [Observação].

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• EFI > Gerar remessa > selecionar grupo faturamento > Remessas > selecionar remessa > gerar remessa

Ao estar realizando uma remessa de EFI estava disparando uma mensagem em tela referente ao PIX location, foi realizado um ajuste para estar corrigindo e permitindo gerar a remessa corretamente sem erro.

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• E2 Comercial > Alta tensão > Unidade consumidora > Faturamento > Histórico > Detalhado

Realizado ajustes no Histórico de consumo detalhado para que seja apresentado a quantidade de demanda (kW) corretamente, quando a UC possui especialidade de cálculo "ICMS somente demanda real".

• E2 Comercial > Baixa tensão > Unidade consumidora > Faturamento > Retificações

Realizada a alteração para que seja possível realizar a retificação de fatura para UCs Brancas que tinham resíduo no canal Normal.

• E2 Comercial > Alta tensão > Unidade consumidora > Cadastro > Trocar de medidor > Lançar resultado

Realizada a alteração para que seja possível lançar resíduo para a Energia Injetada na troca de medidor de Alta tensão, e também lançar leituras do novo medidor.

Se a UC já possuir uma leitura na mesma competência da troca de medidor, não será possível finalizar o processo, sendo apresentado uma mensagem informando o usuário. Caso queira realizar a troca, é necessário excluir as leituras ou trocar a competência da troca de medidor.

• E2 Comercial > Baixa tensão > Unidade consumidora > Faturamento > Histórico > Consultar fatura

Realizada a alteração para que ao faturar uma UC pelo coletor, quando esta possuir ocorrência de leitura de 'Recuperação de Custo de Disponibilidade', seja feita a recuperação corretamente, visto que anteriormente estava descontando o custo de disponibilidade duas vezes.

• E2 Comercial > Alta tensão / Baixa tensão > Faturamento > Consumidor > Mais opções > Outras Faturas > Mais opções > Processar

Ao processar um registro de [Outras faturas] com um item que não está configurado para contabilizar no lançamento de outras faturas dispara uma mensagem, alterado mensagem para "O item XXX deve estar configurado para "No lancto de outras faturas"."

• E2 Coletor Android - Versão 1.08.19/11
• E2 Comercial > Leitura > Analise de leitura > Analisar

Realizado alteração para apresentar corretamente o número do medidor, independente da quantidade de dígitos do medidor.

• E2 Comercial > Baixa Tensão > Cadastro > Desligar > Novo > Calcular saldo

Quando a parametrização em [Impressão de fatura] estiver "Limitar em 5 itens." e for gerado uma fatura de saldo, caso possuísse multas, as mesmas não entravam na fatura de saldo. Caso fosse realizado uma antecipação de dívidas e depois gerado fatura, acontecia de cobrar a multa duas vezes. Portanto, realizado alteração para que essas multas entre nas faturas de saldo e não aconteça de cobrar a multa mais de uma vez.

• E2 Comercial > F2(Buscar no sistema) > Lançar caderno - Baixa Tensão
• E2 Comercial > Alta tensão > Análise alta tensão > Lançar caderno

Realizado correção ao calcular faturas com tarifa B2 ou que possui uma classe com desconto tarifário, pois não estava aplicando o desconto para essas faturas.

• E2 Comercial > Baixa tensão > Faturamento > Lançar microgeração > Mais opções > Histórico

Realizado alteração no relatório [Consultar saldo microgeração] para o informativo da alteração de contrato de Alta tensão para Baixa tensão, estava inserindo todo o saldo dos meses anteriores em uma única linha, ou seja, não estava inserindo o desconto mês a mês na apresentação do relatório.

• E2 Comercial > Leitura > Lançar iluminação > Avançar

Realizada a alteração para que seja possível adicionar e remover colunas da lista de UCs de Iluminação Pública, bem como ordenar e alterar o tamanho delas, conforme desejado.

• E2 Comercial > Aalta tensão > Faturamento > Histórico > Consulta fatura

Ao retificar uma fatura de consumidor livre o item parametrizado [TUSD desconto ajuste retroativo Ponta(-)] não estava sendo inserido na fatura, portanto, realizado correção para inserir o item na retificação.

• E2 Comercial > Alta tensão > Análise alta tensão > Lançar caderno

Realizada a alteração para que, quando o parâmetro utilizar isenção de tributação de geração distribuída sobre energia, seja desconsiderada a Tarifa Líquida de ICMS para o kWh de GD.

• E2 Comercial > F2(Buscar no sistema) > Lançar caderno - Baixa tensão

Adicionado validação na tela [Lançar caderno BT ] para quando a UC estiver em remessa do EFI. Portanto, não será apresentado a tela para informar as leituras e será exibido a mensagem abaixo:

• E2 Comercial > Baixa tensão > Unidade consumidora > Faturamento > Retificações

Realizada a alteração para que seja apresentado o item de "Demanda de injeção - TUSDg" ao retificar uma fatura de Baixa tensão, que já possuía esse item na fatura original.

• E2 Comercial > Faturamento > Mercado faturado

Realizada a alteração para adicionar as seguintes colunas nas telas de Classe, Subclasse e Detalhado:

• Demanda Injetada TUSDg
• R$ Demanda Injetada TUSDg
• Ultrapassagem Demanda Injetada
• R$ Ultrapassagem Demanda Injetada
• Consumo kWh - Normal
• R$ kWh - Normal
• Consumo kWh - Ponta
• Valor - R$ kWh - Ponta
• Consumo kWh - Intermediário
• R$ kWh - Intermediário
• Consumo kWh - Fora ponta
• R$ kWh - Fora ponta
• Consumo kWh - Reservado
• R$ kWh - Reservado
• R$ Conta de Escassez Hídrica
• R$ Encargo Conta Covid

As colunas em rosa irão somar na coluna [R$ Energia], as demais colunas serão apenas informativas.

Observação: Quando a UC for Baixa tensão e Irrigante, a coluna de [R$ kWh - Reservado] não irá apresentar valores. O valor do canal reservado será somado na coluna [R$ kWh - Normal] se ela for Convencional, ou na [R$ kWh - Fora ponta] se ela for Branca. Nas UCs de Alta tensão, os valores serão apresentados em suas devidas colunas.

• E2 Comercial > Alta tensão > Unidade consumidora > Duplo clique na UC > Aba [Contrato consumo] > Novo

Realizada a alteração para que seja arredondado, para cima, o valor 'Limite' do contrato de demanda.

• E2 Comercial > Alta tensão > Análise alta tensão > Lançar caderno

Realizada a alteração para que seja possível importar faturamento no E2 ADM, quando tenha uma UC Alta tensão GD lançada no E2 Comercial, que tribute ICMS na TE.

• E2 Comercial > Alta tensão > Consumidores livres
• E2 Comercial > Faturamento > SIASE > Calcular

Realizado alterações para que, ao cadastrar uma UC AT Irrigante para Livre, seja retirada a energia de irrigação automaticamente, tendo que apenas atualizar os dados de cálculo posteriormente.

Ajustado, também, o SIASE para desconsiderar e não trazer os dados de energia de irrigação quando a UC for Livre e Irrigante.

• E2 Comercial > Faturamento > Mais opções > Resumo de faturamento por tarifa

Realizada a alteração para incluir a coluna [Receita de DMCR R$] no somatório da coluna [Total sem tributos].

• E2 Comercial > Baixa tensão > UC > Consumidor > Mais opções > Outras cobranças

Realizado correção referente a outras cobranças que forem para o EFI, devem ficar com a coluna "Situação EFI" = R (Retornado) quando a remessa já estiver retornada.

• E2 Comercial > Leitura > Recalcular
• E2 Comercial > Leitura > Recalcular pendentes

Feito alteração para recalcular e recalcular pendentes de UC GD que possui vinculada externa, anteriormente apresentava uma mensagem em tela.

• E2 Comercial > F2 > Lançar caderno - Baixa tensão > Lançar caderno

Realizada a alteração para que seja apresentada a leitura atual de irrigante, ao lançar uma ocorrência de leitura para a UC na fatura.

• E2 Comercial > Leitura > Grupo coletor > Processar(Seta ao lado) > Gerar nova remessa

Corrigido processo de [Gerar nova remessa] através de uma remessa que já esteja exportada, para que apenas entre na remessa as UC selecionadas.

• E2 Comercial > F2 > Lançar caderno - Baixa tensão > Lançar caderno
• E2 Comercial > Alta tensão > Análise de alta tensão > Lançar caderno

Realizado alteração para que o sistema passe a considerar os itens de GDII e GDIII para realizar o cálculo de Iluminação pública.

• E2 Comercial > Faturamento > Lista > Itens de fatura

Realizado correção na apresentação das informações de [Itens de fatura] para usuários que apenas tem permissão de "Listar".

• E2 Comercial > BT/AT > Faturamento > Histórico

Efetuado correção ao consultar histórico de faturas, quando há troca de titularidade com fatura de saldo e há fatura para o novo consumidor, a ordem do histórico fica incorreta.

• E2 Comercial > F2 > Lançar caderno - Baixa tensão > Lançar caderno

Realizada a alteração na regra de isenção do ICMS quando a UC for Quilombola e tributada, atualmente, ele irá isentar se a tarifa de ICMS das duas primeiras faixas, se forem iguais a tarifa homologada, caso as tarifas de ICMS forem maiores que a tarifa homologada, ele irá cobrar.

• E2 Comercial > Baixa tensão > Unidade consumidora > Faturamento > Retificação

Realizada a alteração para que seja possível retificar uma fatura já retificada de GD2. Anteriormente, um erro era apresentado e não permitia realizar o processo.

• E2 Comercial > F2 > Lançar caderno - Baixa tensão > Lançar caderno

Realizado a alteração para que ao realizar um ajuste de leitura, lançando a geração que resulte o saldo em 0 ou negativo, no lançamento de caderno, o saldo negativo ou zerado não seja mais utilizado.

• E2 Comercial > Baixa tensão > Faturamento > Histórico de consumo

Realizado correção na apresentação das colunas [Leit. GD FP] e [Leit. GD Int.] que estavam apresentando os valores invertidos.

• E2 Comercial > Baixa tensão > Unidade Consumidora > Faturamento > Retificações

Adicionado validação ao retificar faturas para garantir que ao retificar uma fatura de GD ou vinculada no qual houve troca de titularidade na UC o sistema utilize apenas o saldo do consumidor atual.

• E2 Comercial > Baixa tensão > Unidade consumidora > Cadastro > Trocas > Modalidade tarifária

Realizada a alteração para que seja possível realizar uma troca de modalidade tarifária, para uma UC que possui saldo de geração distribuída sobrando.

• E2 Comercial > F2 > Lançar caderno - Baixa tensão > Lançar caderno

Realizada a alteração para que seja apresentado os itens de consumo de irrigante, quando for lançar caderno com ocorrência de leitura com ação de "Lançar média".

Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, poderá seguir com a atualização do sistema E2 Comercial.

• E2 Comercial > Baixa tensão > Unidade consumidora > Cadastro > Desligar

Realizada a alteração para que não seja mais apresentada uma mensagem de erro ao calcular uma fatura de saldo.

• E2 Comercial > BT > UC > Faturamento > Retificações > Novo > Relançar

Retirado validação "UC em remessa do EFI" quando for gerar retificação para UC que esteja em remessa do EFI, essa validação será apresentada somente na tela [Lançar caderno - baixa tensão].

Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, poderá seguir com a atualização do sistema E2 Comercial.

• E2 CRM > Iniciar atendimento > UC/Consumidor/Outros

Os titulos das janelas de finalização do atendimento identificarão qual tipologia está sendo salva, bem como apresentar a decrição do atendimento. Em alguns casos onde o atendimento não tem uma janela de finalização para inserir a descrição do atendimento, o sitema irá apresentar, nos atendimentos efetuados, o nome do atendimento que foi realizado. O layout ficará da seguinte forma: Tipo do atendimento - Tipologia do atendimento - Descrição da Tipologia

Ex: Informação - 10101 - Conexão

• E2 CRM > Iniciar atendimento > UC > Reclamação > 1020603 - Suspensão indevida

Ao gerar o serviço de religação da UC, será apresentado corretamente o prazo da religação da suspensão indevida no Protocolo do atendimento.

• E2 CRM > Atendimento > Consumidor > Reclamação > 10209 - Qualidade > Interrupção no Fornecimento - Falta de Energia
• E2 CRM > Atendimento > Outros > Reclamação > 10209 - Qualidade > Interrupção no Fornecimento - Falta de Energia

Corrigido tela para listar os campos necessários em "Falta de Energia" quando estiver realizando o atendimento como "Consumidor" ou "Outros".

• E2 Comercial > Baixa Tensão > Unidade Consumidora > (Coluna) "CNAE"

Alterado a apresentação do CNAE nas consultas de UC para apresentarem individualmente de cada UC e caso ela não possua, mostrar o CNAE do consumidor responsável.

• E2 Comercial > CRM > INDGER

Ajustado a consulta do Tipo serviço 75 (SERV_006) para contabilizar corretamente as medições do período de 168hrs.

• E2 CRM

Adicionado o meio de consulta para atendimentos via WhatsApp.

• E2 Comercial > CRM > Consultar Atendimentos

Corrigido filtro pela coluna "Tipo Atendimento" em Consultar Atendimentos. Agora todos os atendimentos são apresentados corretamente com o respectivo filtro ativado.

• E2 Comercial > CRM > INDGER > Conferir > Serviço "90" > Serv_008

Corrigido geração de processo de ressarcimento em atraso onde houve suspensão do processo, para que seja listado no Serviço 90 - Serv_008.

• E2 CRM > Atendimento > UC > Solicitação de Serviço > Ligação de Geração Distribuída

Corrigido a apresentação da data de finalização da ligação de geração distribuída ao encerrar a a competência do CRM. Anteriormente havia discrepância entre as data de finalização do Comercial e do COD quando fechava a competência CRM.

• E2 Comercial > Solicitação de Fornecimento > Pedido de Ligação - BT > Aprovar Vistoria/Ligação

Ao alterar a Classe da UC, a Subclasse e a Tarifa são apagadas para que sejam selecionadas as corretas para a respectiva Classe, evitando erros ao tentar concluir.

• E2 Comercial > CRM > INDGER > Conferir > COM_039

Os processos que não possuírem uma forma de ressarcimento definida vão estar constando na geração do INDGER.

• E2 CRM > Iniciar atendimento > Atender Consumidor > Solicitação de fornecimento > Novo > Aba: Dados da UC
• E2 Comercial > Solicitação de Fornecimento > Pedido de Ligação BT > Aprovar Vistoria
• E2 Comercial > Solicitação de Fornecimento > Pedido de Ligação AT > Aprovar Vistoria
• E2 Comercial > UC > Cadastro > Envio por E-Mail

Adicionado uma validação nos campos de e-mails para quando os campos estiverem vazios, não adicionando e-mails.

• E2 CRM > Iniciar atendimento > Consumidor > Análise de projeto elétrico

Ajustado o prazo de solução do atendimento de Análise de projeto elétrico para 30 dias úteis. Anteriormente estava contabilizando em dias corridos.

• E2 CRM > Atendimento > UC > Reclamação > 10206 - Pagamento / Inadimplência / Suspensão > Suspensão Indevida

Corrigido a mensagem que era apresentada ao marcar a caixa de seleção "Marcar como Improcedente" impossibilitando o usuário de concluir o atendimento. A partir de agora o atendimento segue normalmente ao conclui-lo.

• E2 Comercial > Gestão de Medidores > Trocar de Medidor > Troca do Medidor

Adicionado bloqueio de botão ao finalizar um lançamento sem troca de medidor, evitando que o mesmo processo fosse executado novamente, travando a finalização.

• E2CRM >> Atendimento >> Outros >> Reclamação >> 10212 - Rede / Manutenção >> Entulhos / Galhos de árvores não recolhidos

Corrigido erro ao tentar realizar um atendimento de Entulhos / Galhos de árvores não recolhidos com "Outros" ou "Consumidor".

• E2 CRM > Atendimento > Outros > Reclamação > 10212 - Rede / Manutenção > Cabo Partido

Corrigido tela para listar os campos necessários em "Cabo Partido" para "Outros". Anteriormente era apresentado apenas uma tela genérica para colocar uma descrição e concluir.

• E2 Comercial > UC > Serviços > Alteração de carga > Relatório

Corrigido a apresentação do campo "Observação" durante a impressão de relatório onde antes era apresentado vazio.

• E2 Comercial > Parametrização > Serviços > Outros

Corrigido erro ao alterar a data de verificação da arrecadação do processo de religação automática.

• E2 Comercial > Parametrização > Serviços > Outros

Corrigido erro ao alterar a data de verificação da arrecadação do processo de religação automática.

• E2 Comercial > CRM > Tratamento de Demandas do SAC

Corrigido consulta de arquivo ao clicar na "Lupa" de uma das competências enquanto o "foco" esta em outra. Agora é consultado os arquivos da respectiva competência onde foi clicada.

• E2 Comercial > CRM > Consultar Atendimentos > "Exportar CSV"

Corrigido o espaçamento que ocorria no CSV quando o caractere ";" estava presente no campo, desconfigurando a visualização do arquivo. Agora é possível utilizar o ";" para o espaçamento e o arquivo não vai quebrar.

• E2 CRM > Atendimento > UC > Reclamação > 10217 - Outros > Outros

Corrigido uma situação onde quando era aberto duas reclamações, a segunda ficava como improcedente e não era finalizada.

• E2 Comercial > Alta tensão > Unidade consumidora > Cadastro > Trocar de medidor

Ajustado o processo do lançamento do Resultado, para que possa ser possível realizar a troca mesmo a UC não sendo GD.

Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, NÃO poderá seguir com a atualização do sistema E2 Comercial.

• E2 Comercial > Faturamento > DMR - TSEE > Mais opções > Gerar arquivo > Novo "Anual"

Quando o arquivo do DMR - TSEE fosse validado pela ANEEL, acontecia a seguinte situação:

• "O elemento 'beneficiários' apresenta conteúdo incompleto. Lista de possíveis elementos esperados: 'beneficiários'.".

• E2 Comercial > AT/BT > Faturamento > Lançar microgeração > Mais opções > Histórico

Ao apenas lançar saldo GD através do Lançar Saldo de consumo e não informar uma leitura, caso depois fosse lançar um novo saldo GD através da tela de Lançar Caderno, ao consultar no relatório "Consultar saldo microgeração" estava apresentando duas gerações para a competência.

• E2 Comercial > Alta tensão / Baixa tensão > Unidade consumidora > Faturamento > Recuperação de faturamento

Realizada a alteração para que seja possível lançar recuperação de faturamento para uma UC GD, sem nenhuma mensagem de erro, porém, agora ela irá faturar sem utilizar saldo de geração.

• E2 Comercial > Leitura > Grupo coletor

Realizada algumas alterações no processo de rotas do Grupo Coletor, para que seja possível quebrar as rotas e remover leituristas, sem dificuldades. Após realizar o processamento, não será possível mexer na rota, apenas se estornar o registro.

• E2 Comercial > Faturamento> Injeção/Transporte > Mais opções > Relatório Injeção/Transporte > Coluna "Energia kWh"

Alterado relatório Injeção/Transporte para não apresentar o valor da Energia Reativa na Coluna Energia kWh.

• E2 Comercial > Faturamento > SAMP > Mais opções > Receita de uso no transporte de energia elétrica

Criado nova modalidade no SAMP - Receita de Transportes, a modalidade TUSD Geração (Geração Distribuída - SCEE) que serão dadas conforme seu grupo de tensão e cadastro da UC. As informações referente as faturas serão apresentadas no [Gerar arquivo] e também no [SAMP - Receita de Transporte detalhe por UC].

Modalidade:
• 75 - TUSD Geração (Geração Distribuída - SCEE)

As informações serão apresentadas separado em 3 Acessantes:
• 14 - GD (GRUPO A)
• 15 - GD - BT Tipo 1 (Conforme cadastro da UC)
• 16 - GD - BT Tipo 2 (Conforme cadastro da UC)

Dentro de cada Acessante será agrupado conforme Faixa de Tensão:
• 1 - A2 (88 a 138 kV)
• 2 - A3 (69 kV)
• 3 - A3a (30 a 44 kV)
• 4 - A4 (2,3 a 25 kV)
• 7 - A1 (230 kV ou mais)
• 9 - AS (Subterrâneo)
• 5 - BT (Menor que 2,3 kV)

Contendo os seguintes detalhes:
• 1 - Nº de Acessantes
  • (Quantidade de Unidades consumidoras faturadas com TUSDg)
• 2 - Demanda (kW)
  • (Quantidade kW de TUSDg Faturados nestas competência)
• 3 - Receita Demanda (R$)
  • (Valor em reais relacionados ao item 02)
• 9 - ICMS (R$)
  • (Valor em reais relacionados ao ICMS do item 02 e item 05)
• 20 - PIS/COFINS (R$)
  • (Valor em reais relacionados ao PIS COFINS item 02 e item 05)
• 25 - Desconto Demanda %
  • (Fixo Zero)
• 5 - Ultrapassagem de demanda (kW)
  • (Quantidade kW do item de Ultrapassagem da TUSDg Faturados nestas competência)
• 6 - Receita Ultrapassagem Demanda (R$)
  • (Valor em reais relacionados ao item 05)

• E2 Comercial > Leitura > Abrir grupo de faturamento > Mais opções > Finalizar processamento

Na tentativa de finalizar o processamento de um grupo de faturamento que estava com a situação "Processando", apresentava a mensagem que foi finalizado com sucesso mas não saia da situação de "Processando". Isso ocorria pois o grupo de faturamento não possuía mais UC, portanto corrigido para finalizar processamento quando for essa situação.

• E2 Comercial > Faturamento > Mais opções > ATO Cotepe ICMS 52/15

Alterado as colunas [Total de injeção] e [QTDe inicial kWh] para quando a UC seja vinculada e geradora o saldo recebido não deve ser contabilizado.

• E2 Comercial > Leitura > Análise de leitura > Analisar

Criada uma coluna na tela de Análise de leitura, chamada [Leitura Anterior Retificada], para que seja apresentada a informação de que essa UC teve sua fatura anterior retificada enquanto ela estava na remessa em campo.

• E2 Comercial > Leitura > Análise de leitura > Analisar

Realizada a alteração para que seja apresentadas as leituras anteriores de Geração Distribuída corretamente, nos seus devidos canais.

• E2 Comercial > Faturamento > SAMP > Mais opções > Sistema de compensação

Ao gerar o SAMP - Sistema de compensação, estava utilizando a tarifa proporcional inteira, o que gera erros de cálculo para os itens 27, 28. Portanto alterado para que calcule utilizando as tarifas TUSD + TE SCEE.

• E2 Comercial > Baixa Tensão > UC > Faturamento > Retificações > Novo

Corrigido situação ao retificar fatura de uma UC GDII onde a fatura da época era GDI e tenha cobrado o mínimo, a quantidade de kWh do mínimo estava ficando incorreto.

• E2 Comercial > F2(Buscar no sistema) > Lançar caderno - Baixa tensão

Quando se tratava de uma UC GD irrigante e tributada, onde na parametrização o Desconto irrigação BT (%) é 0,01 ao lançar caderno era disparado a mensagem "Valor de desconto de irrigante não pode ser negativo!". Portanto, alterado para não disparar a mensagem quando for a situação citada.

• E2 Comercial > Baixa tensão > Unidade Consumidora > Faturamento > Retificações

Corrigido situação ao retificar uma fatura que proporcionalizou a alíquota de ICMS devido à mudança da alíquota no Paraná, a seguinte rejeição estava no Painel NF3e "Valor do ICMS não corresponde a base de calculo x alíquota.".

• E2 Comercial > AT/BT > Unidade consumidora > Faturamento > Lançar microgeração > Novo

Alterado o sistema para que o saldo excedente gerado pela geradora seja transferido para suas vinculadas quando o saldo estiver negativo.

• E2 Comercial > Alta tensão / Baixa tensão > Unidade consumidora > Faturamento > Lançar microgeração > Ajuste de leitura

Realizada a alteração para que o ajuste de leitura não considere o saldo da retificação durante o cálculo, não gerando erros no histórico. O problema se dava ao realizar um ajuste de leitura para uma competência que teve uma retificação realizada anteriormente.

• E2 Comercial > Faturamento > Mais opções > Transferências de violação DIC/FIC > Mais opções > Estornar

Realizado tratativa no método deletar data do processo de estornar DIC/FIC.

• E2 Comercial > Faturamento > Mercado faturado

Realizado alterações para que sejam agrupadas corretamente as Classes e Subclasses do mercado faturado.

• E2 Comercial > Alta tensão > Unidade consumidora > Cadastro > Trocar de medidor

Ajustado o processo do lançamento do Resultado, para que possa ser possível realizar a troca de medidor de uma UC GD.