Alterações liberadas no mês de Agosto 2023.

Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, poderá ser realizada a atualização do sistema E2 Comercial.

Importante: Reforçamos que essa versão ainda não contempla o cálculo da Tarifa Líquida de ICMS.

• PIX

Foi desenvolvido um ajuste para estar garantindo que o sistema não gere um novo QR Code para faturas que o QR Code esteja ativo. E quando o QR Code estiver vencido para que o sistema gere um novo.

No caso dos PIX vencidos, a nova data de vencimento será o dia emitido, com novamente a carência parametrizada.

Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, poderá ser realizada a atualização do sistema E2 Comercial.

Importante: Reforçamos que essa versão ainda não contempla o cálculo da Tarifa Líquida de ICMS.

• E2 Comercial > CRM > Tratamento de Demandas do SAC

Ajustado a geração do Tratamento de Demandas - Ouvidoria, para que gerasse com as manifestações somente do mês apurado.

Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, poderá ser realizada a atualização do sistema E2 Comercial.

Importante: Reforçamos que essa versão ainda não contempla o cálculo da Tarifa Líquida de ICMS.

Alerta: Com a liberação do WI 4044, relacionado ao PIX, esta versão ira proporcionar ao V2 a possibilidade de trabalhar, ou não, com Location. Como até a versão anterior era compulsório trabalhar com Location na V2 o parâmetro estará como Default SIM. Empresas que não tem EFI e/ou que não desejam gerar o Location na Abertura do Grupo de Faturamento podem mudar o parâmetro para NÃO.

• E2 Comercial > Danos elétricos > Pedido / Análise / Vistoria / Laudo / Encerrar > Imprimir lista

Ao adicionar novas colunas no módulo Danos elétricos, no momento de realizar a exportação ou impressão nas listagens apresentadas, ajustado para respeitar o layout definido pelo usuário.

• E2 Comercial > Baixa Tensão > Consumidor > Mais opções > Recadastramento > Ajustar os campos Indicador IE e IE > Avançar > Avançar > Salvar.
• E2 Comercial > Parametrização > Telas do atendimento > Validar o número do produtor rural na UC e Consumidor = Não

Ao realizar o recadastramento de um consumidor, ajustado para aceitar qualquer inscrição estadual válida.

• Useall > Central > Grupos > Selecionar grupo > Mais opções > Permissões de sistema > E2 Comercial > Danos Elétricos > Configurar

Ao conceder permissão do campo histórico no módulo danos elétricos, cada etapa foi separada. Sendo necessário dar permissão novamente para os grupos e usuários que utilizam essa função.

• E2 Comercial > Alta tensão / Baixa tensão > Unidade consumidora > Faturamento > Lançar microgeração > Remover

Foi efetuada uma modificação para impedir a exclusão de leituras de microgeração anteriores à competência atual, quando já tenham sido registradas leituras subsequentes, mesmo que a leitura em questão tenha sido registrada como zero '0'.

• E2 Comercial > Irregularidade > Lançar TOI > Selecionar Processo > Lançar TOI> Aba “Perguntas inspeção”

Com o objetivo de estar em conformidade com a RH2991, foram efetuadas modificações no processo de registro do TOI no módulo de irregularidade. As alterações são sobre as informações da aba “Perguntas Inspeção” e nos relatórios de Termo de ocorrência de inspeção e Termo de ocorrência de inspeção resultado.

Alerta: É necessário realizar a sincronização dos relatórios, "Termo de ocorrência de inspeção" e "Termo de ocorrência de inspeção resultado".

• Useall > Central > Provedor de relatórios > Relatórios > E2 Comercial > Mais Opções > Sincronizar

• E2 Comercial > Irregularidade > Lançar TOI > Selecionar Processo > Lançar TOI> Aba “Perguntas inspeção”

Campos com informações referentes ao acompanhante da inspeção foram adicionados na aba “Perguntas inspeção”, no processo de registro do TOI no módulo de irregularidade.

• E2 CRM > UC > Solicitações de serviço > Aferição de medidor / Troca de medidor

Ao iniciar um processo de Aferição ou Troca de Medidor utilizando um medidor que já está sendo utilizado em algum outro processo em aberto, será apresentada a seguinte mensagem:

'Não é permitido iniciar um novo processo enquanto houver um em andamento. (Processo: XXXXX/XX)'

Só será possível iniciar um novo processo com esse medidor quando o processo informado na mensagem estiver cancelado ou finalizado.

• E2 Comercial > Baixa Tensão > Mais Opções > Parcelamento Especial > Novo > Informar UC e Observação > Avançar > Selecionar faturas > Avançar > Informar meses de carência > Gerar parcelas.

Ao gerar parcelamentos especiais com meses de carência, ajustado para respeitar os meses de carência.

• E2 Comercial > Cobrança > Mais opções > Gerar comunicados - faturas vencidas

Ao gerar comunicados de faturas vencidas, ajustado para respeitar o filtro "Período de geração".

• E2 Comercial > Cobrança > Reaviso de débito > Imprimir

Ao gerar um reaviso de débito e imprimir o relatório várias vezes, um novo QRCode do PIX era gerado a cada impressão. Ajustado para que garanta a utilização dos registros da primeira impressão em todas as impressões subsequentes.

• E2 Comercial > Baixa tensão > Faturamento > Dívidas > Mais opções > Parcelar contas > Gerar Entrada
• E2 Comercial > Comercial > Parametrização > Itens > seção “Outros” campo “Entrada antecipada parcelamento”

Ao gerar entrada de parcelamento, ajustado para que o item apresentado, seja o configurado nos parâmetros do sistema.

• E2 Comercial > Alta tensão / Baixa tensão > Unidade consumidora > Cadastro > Índices de continuidade > Imprimir

Ao gerar o relatório de índices de continuidade, ao tentar imprimir, alterado para que seja apresentado dois modelos diferentes, um para "DIC, FIC e DMIC" e outro para "DICRI".

• E2 Comercial > Danos elétricos > Encerrar

Durante o encerramento de um processo de danos elétricos, foram realizadas correções para salvar as informações corretamente quando a forma de pagamento for:

• Substituição do equipamento
• Conserto do equipamento
• Negociação de débito

Além disso, foi adicionado um campo de Descrição para essas formas de pagamento.

• E2 Comercial > Alta / Baixa tensão > UC > Faturamento > Reavisos

Uma nova coluna chamada "Situação de Entrega" foi adicionada, fornecendo a informação sobre o status atual do reaviso. Essa coluna pode apresentar três tipos diferentes de status: "Entregue", "Não entregue" e "Gerado automaticamente".

• E2 Comercial > Alta / Baixa tensão > UC > Faturamento > Multas

Ao consultar as multas da UC, ajustado para que o checkbox “Apenas do consumidor atual” filtre as multas do atual titular da UC.

• E2 Comercial > Baixa tensão > UC > Duplo clique > Aba Leitura Medidores
• E2 Comercial > Solicitação de fornecimento > Pedido de ligação BT / AT > Aprovar ligação

Foi realizada uma alteração na nomenclatura utilizada pelo sistema com relação a constante de energia, o nome "Medição" ser alterado para "Constante".

• E2 CGE > Remessa > Novo

Foi efetuada uma correção no sistema para reconhecer quando o pagamento é efetuado por meio de PIX, encaminhando assim o pedido de baixa do documento para o banco.

Alerta: Esta versão ira proporcionar ao V2 a possibilidade de trabalhar, ou não, com Location. Como até a versão anterior era compulsório trabalhar com Location na V2 o parâmetro estará como Default SIM. Empresas que não tem EFI e/ou que não desejam gerar o Location na Abertura do Grupo de Faturamento podem mudar o parâmetro para NÃO.

• E2 Comercial > Leitura > Abrir grupo de faturamento > Mais opções > Recuperar PIX pendentes
• E2 Comercial > Parametrização > PIX > Useall Pay = "V2" > Usa Location

Na tela “Recuperar PIX pendentes”, foram adicionadas informações relacionadas aos registros que estão pendentes de envio no momento.

Também foram efetuadas alterações na parametrização do PIX, destinada para quem utiliza Useall Pay = V2, foi adicionado o campo "Usa Location" para atender a requisitos de algumas instituições financeiras.

• E2 Comercial > Arrecadação > Acompanhar PIX > Lupa

Realizada uma alteração para renomear a coluna "Data de Retorno" para "Data/Hora de Pagamento", onde serão exibidas as informações relativas ao pagamento realizado.

• ChatBot

Ao realizar a solicitação da geração do PIX pelo ChatBot, ajustado para verificar se já existe QRCode gerado, somente se não existir será gerado um novo.

• Caminho Manual: E2 Comercial > Arrecadação > Acompanhar PIX > Mais Opções > Reprocessar
• Rotina Automática: Todos os dias a meia noite, conferir os pagamentos do dia anterior.

No momento que o Useall pay for notificar o E2Comercial sobre os pagamentos realizados, caso ocorra alguma instabilidade, ajustado para apresentar em tela os pagamentos pendentes que não foram enviados.

Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, poderá ser realizada a atualização do sistema E2 Comercial.

Importante: Reforçamos que essa versão ainda não contempla o cálculo da Tarifa Líquida de ICMS.

• E2 Comercial > Baixa tensão > UC > Faturamento > Reavisos > Mais opções > Prorrogar

Realizado um ajuste para estar prorrogando os reavisos corretamente.

Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, NÃO poderá ser realizada a atualização do sistema E2 Comercial.

⚠️ Importante: Esta versão contempla a estrutura do novo cálculo do ICMS.

Até a alteração do parâmetro [Tributar ICMS = Pela Tarifa ICMS] as UCs GD II e GD III ainda serão consideradas GD I para faturamento.

Na atualização desta versão é obrigatório o lançamento do Percentual tarifa aplicável GD.

Observação: Necessário sincronizar relatórios.

• E2 Comercial > Parametrização > Tributos
• E2 Comercial > Mais opções > Tarifas > Lançar preços
• E2 Comercial > AT/BT > Faturamento > Histórico > Consulta fatura

Para atender a tributação pela tarifa ICMS, foi adicionado em Parametrização > Tributos a opção de tributar ICMS [Pela Tarifa ICMS], ao selecionar opção os seguintes campos serão alterados/bloqueados juntos:

• Tributar baixa renda pela = Tarifa Baixa Renda
• Tributar B2 pela = Tarifa Homologada
• Composição da base de cálculo = Energia+Pis/Cofins

Adicionado no Lançar preços o quadro de [Tarifa Líquida ICMS], para as seguintes tarifas:

• Convencional BT;
• Horo-Sazonal Verde;
• Horo-Sazonal Azul;
• Especial;
• Livre;
• Livre (Concessionária).

Na tela de Consulta faturas houve algumas alterações para facilitar o entendimento, portanto foram adicionado novas colunas e também destacado colunas em amarelo.

Colunas alteradas e colunas novas:
• Alterado coluna de Tarifa para Tarifa Homologada;
• Alterado coluna de Valor R$ para Valor Homologada;
• Tarifa Líquida ICMS;
• Base Líquida ICMS;
• Tarifa com Impostos.

Colunas destacas em amarelo:
• Valor Homologado;
• ICMS R$;
• PIS/COFINS R$;
• Valor total da fatura.

Observação: Para apresentar os valores nas colunas referente a tributação pela tarifa ICMS deverá selecionar o parâmetro [Pela tarifa ICMS]. Caso contrário, os valores apresentados no espelho da fatura estará zerado nas novas colunas.

• E2 Comercial > Parametrização > Itens (Consumidor livre) > Campo [Escassez Hídrica]
• E2 Comercial > Mais opções > Tarifas > Lançar preços > Livre > Campo [Escassez Hídrica]
• E2 Comercial > Alta tensão > Consumidores livres > Editar UC > Campo [Escassez Hídrica]

Foram realizados algumas alterações no sistema E2 Comercial, para atender a RN(RESOLUÇÃO NORMATIVA) 1008/2022 que determina as regras das contas de Escassez Hídrica, por meio da ANEEL.

Adicionado nas parametrizações do sistema no módulo Itens o campo [Escassez hídrica] para consumidores livre, o item aqui informado deverá ser de classificação Outros c/ ICMS e de ação Soma.

• E2 Comercial > Parametrização > Itens (Consumidor livre) > Campo [Escassez Hídrica]

Nas tarifas também houve alteração, ao lançar preços para alguma tabela quando informar as tarifas para livre foi adicionado o campo [Escassez hídrica].

• E2 Comercial > Mais opções > Tarifas > Lançar preços > Livre > Campo [Escassez Hídrica]

Essa alteração será apenas para consumidores livres com o Tipo de consumidor [TUSD - UC Livre] e Tipo [Livre], para consumidores nessa condição foi adicionado o campo [Escassez hídrica] para informar se utiliza ou não.

• E2 Comercial > Mais opções > Tarifas > Lançar preços > Livre > Campo [Escassez Hídrica]

Observação: Atualizar dados de cálculo após alterar o cadastro de consumidores livres.

Para consultar as informações de processos e funcionalidades referente aos percentuais aplicáveis, favor acessar o portal de documentação Manuais Useall E2 COM.

Para consultar as informações de processos e funcionalidades referente a TUSDg, favor acessar o portal de documentação Manuais Useall E2 COM.

Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, NÃO poderá ser realizada a atualização do sistema E2 Comercial.

• E2 Comercial > Alta / Baixa tensão > Cadastro > Troca de microgeração > Novo

Foi realizada uma alteração para apresentar corretamente as UC's vinculadas ao gerar uma nova troca de microgeração.