Alterações liberadas no mês de Fevereiro 2023.

Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, deve aguardar a conclusão das leituras e finalizar as remessas para solicitar a atualização do sistema E2 Comercial.

Importante: Reforçamos que essa versão ainda não contempla o cálculo da Tarifa Líquida de ICMS.

• E2 Comercial > CRM > Listas > Geral > Configuração de atendimentos
• E2CRM > UC / Consumidor > Reclamações > Prazos

Foram adicionados três novos detalhes para a Classificação 20 - Reclamações 5 - Prazos:

• 1 - Solicitação de Fornecimento (20 - 5 - 1)
• 2 - Religação (20 - 5 - 2)
• 3 - Solicitação de conexão de Geração Distribuída (20 - 5 - 3)

Ao selecionar algum destes detalhes, irá abrir um novo campo na tela "Processo de origem", se o consumidor possuir algum processo que se encaixe no detalhe selecionado, estará aparecendo na listagem.

• E2 Comercial > CRM > Analisar atendimentos > Analisar

Ao analisar algum atendimento, na parte de "Alterar classificação" está mantendo o detalhe selecionado no CRM através do atendimento.

• E2 Comercial > Baixa tensão > Cadastro > Solicitar baixa renda > Lançar multifamiliar > Novo > Integrantes

Foi realizada uma alteração no sistema para estar inserindo corretamente os integrantes no cadastro do multifamiliar e mais de um, caso possuir.

• E2 Comercial > Leitura > Relatórios > Ficha de leitura

Realizada a alteração para que o relatório seja emitido com todos os registros corretamente. Anteriormente, o sistema estava duplicando ou, até mesmo, triplicando os registros, fazendo com que estivesse sendo apresentado da forma incorreta.

• E2 CRM > UC / Consumidor > Informações > Iluminação pública

Foi realizada uma alteração para estar removendo o botão de [Mais opções].

• E2 CRM > Iniciar atendimento > Pesquisar uma UC

Foi realizada uma alteração no sistema para ao estar clicando nas bolinhas vermelhas nas colunas H (Histórico padrão) ou S (Serviço) esteja aparecendo a tela referente a coluna.

Foi realizada a tratativa para o cliente Cerpalo, pois ao gerar arquivo para a gráfica estava disparando a seguinte mensagem: "Nosso número do documento XXXXXX não encontrado para o febraban XXX."

• E2 Comercial > CRM > Analisar atendimentos > Analisar

Alterado para apresentar o relatório "Comunicado de análise de projeto", o mesmo que é impresso no caminho:

E2 Comercial > CRM > Relatórios > Geral > Comunicado do Resultado da Análise de Projeto.

• E2 Comercial > Arrecadação > Importação arrecadação > Novo

Alterado declaração da variável no banco de dados para poder realizar a importação da arrecadação sem apresentar erros.

• E2 Comercial > Alta / Baixa tensão > Cadastro > Trocas > Microgeração
• E2 Comercial > Alta / Baixa tensão > Consulta (Lupa) > Aba ligação > Lupa Microgeração
• E2 CRM > UC > Solicitação de serviço > Alteração cadastral

Foi realizada uma alteração para atender a Lei 14.300, a Aneel solicita diferenciar três grupos de UC's para as novas normas de faturamento:

Foi adicionado um novo campo [Grupo transição Lei 14.300/2022], onde irá conter estas três opções para selecionar a adequada. Ao atualizar o sistema, todas as UC's GD iniciarão na opção 1, caso necessário deverá passar individualmente para outras opções. Nos novos cadastros o sistema irá selecionar a opção número dois e deverá escolher se muda a opção na tela de cadastro de Microgeração.

Caso você utilize o sistema E2 EFI e possui remessas em andamento com leituristas fazendo coleta de leitura em campo, deve aguardar a conclusão das leituras e finalizar as remessas para solicitar a atualização do sistema E2 Comercial.

Importante: Reforçamos que essa versão ainda não contempla o cálculo da Tarifa Líquida de ICMS.

• E2 Comercial > Faturamento > Relatórios > SAMP
• E2 Comercial > Faturamento > SAMP > Mais opções > Balanço de Energia Elétrica
• E2 Comercial > Faturamento > SAMP > Mais opções > Balanço de Energia Elétrica > Gerar arquivo

Realizada a alteração para que seja apresentado corretamente os valores de Energia Injetada e Fornecimento Cativo, anteriormente o sistema estava somando seus valores, fazendo com o que o resultado ficasse incorreto.

Lembrando que é necessário sincronizar o relatório.